Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見える化に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートシステムがあるところ。使い方がわからなかった際にチャットのような形で気軽に問い合わせする事ができる点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎるところ。色々な機能があるのは良い反面、何を優先して使用すれば良いのかが分からなくなる場合がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務の効率化につながっていったと感じる。グラフの見える化などビジュアル的に分かりやすい一覧表を作成することができた。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：人事・労務
使いやすい操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまでSFA/CRMを使ったことことのない者でも、ある程度いじれば問題なく使いこなせるようになる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：その他
多機能かつスピーディー
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 不具合の影響が大きい。 基幹システムにするには少し心配になる。 復旧が早いため信頼はしているがおすすめはしにくい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
営業の見える化が実現できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 応答速度が早く、障害対応が早いのはよい。会社で用いたい指標が入力できない。設定項目が多く使い切れない人が多い。
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