Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100～299人
部署：情報システム
最小のコストである程度のイベント管理工数の逓減が可能になる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベアメタルに比べてコストを落とすことができる。ライセンスがとにかく安い。ある程度のユーザーカスタマイズが可能。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- テーブルテンプレートが欲しい。JSONなどでキーバリュー利用したい。データベースの連携を簡便化して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- イベントの管理が容易になった。アサインと記録がある程度行えるようになった。イベントと対応履歴の検索がある程度行えるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
操作しやすく、画面が見やすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作しやすく、画面も見やすい。動作は若干重い気もするが、業務には特段の支障はないです。初心者でも扱いやすいです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：300〜499人
部署：経理・会計
シンプルで使いやすく、業務効率もアップした
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が良い点が一番の魅力点です。また、使い方が分かりやすくて、とても使いやすい点も良いと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
仕事が面白くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こちらが希望する要望に対して、短期で対応してもらえるのと常にバージョンアップしてもらえるので使い勝手日々良くなる。
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