価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
webのインタフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ウェブで直感的につかえるが、利用者が入力する習慣をどう作るのかが課題。また、社内のシステムとの連携がまだまだなので、使いこなすには時間がかかりそう。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 集計のやり方がもう少しわかりやすいとよい。組織横断で使っていると、利用目的など異なってくるため、難しい点があり。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 案件管理の集約ができた。登録の方法が、統一されるようになるともっと使いやすくなると思う。これは時間の問題なのか？
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：総務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ネット環境があればどこからでもアクセスする事が出来る。災害が発生した場合でも情報を守りやすくなる。ユーザーの要望を積極的に聞こうとする企業姿勢もとても魅力的だった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
導入事例が多い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用性が高い点 使いにくいところはあるものの、標準化されていてグループ会社全体で共有がやりやすい面がある
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