Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
業務効率化の切り札
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 数多くの企業からの支持を受け導入されている信頼性の高さがある。営業のDX実現をスムーズに行うことができる機能面の高さとサポート体制の充実があること
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 企業規模やライセンス数によって選択できるようにするサブスクリプションなどの料金体系を柔軟性を高める。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自動化、リモートワークが可能になることとで柔軟な働き方や効率的な業務改革が行えるようになる、コロナ対応ができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
いろんなものと連携できる点がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい。知識が乏しくても感覚的に使える。 初心者でもわかりやすく、使いやすいと思います。 サポートもしっかりしています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：配送・物流
シンプルでかつ時短になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- やはり操作性等がとても分かりやすく、初心者の私でも簡単に操作出来るところがよかったです。ストレスフリーなのもなお良いです。
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