Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
接客情報がリアルタイムで可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客が何をしたのかも分かるようになっているし支店や本社での接客状況や取引状況もリアルタイムでわかるので便利
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もう少し値段が安いとよいがスケールメリットがとれることがないのでなんとかしてほしい。その他の意見はない
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業推進や顧客マーケティングに大きな影響がある。日本語対応が今一つ垢抜けしないのはなんとかしてほしい
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
カスタマイズ自由度が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドでありサーバー負荷が少ないこと カスタマイズが可能であり今後の利用用途、目的に応じて変化が出来ること
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
仕事の効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても使いやすく今の時代にとても合っていると思いました。そのおかげで仕事がとてもはかどり助かっております。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
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CRMで検索されているワード
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