価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:50〜99人
部署:経営者・役員
接客情報がリアルタイムで可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客が何をしたのかも分かるようになっているし支店や本社での接客状況や取引状況もリアルタイムでわかるので便利
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- もう少し値段が安いとよいがスケールメリットがとれることがないのでなんとかしてほしい。その他の意見はない
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業推進や顧客マーケティングに大きな影響がある。日本語対応が今一つ垢抜けしないのはなんとかしてほしい
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:ソフトウェアエンジニア
シンプルだけど直感的なUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 稟議関係のみやすさが他のシステムと違い、カラフルで文字も大きめで視認しやすい。使ってみて良さを初めて感じることができた。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
導入事例が多い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 汎用性が高い点 使いにくいところはあるものの、標準化されていてグループ会社全体で共有がやりやすい面がある
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
業務効率に効果的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- チャットサポートがあり問題を解決できる。返信も基本的に即時であるためストレスもありません。これからのバージョンアップを期待しています。
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