価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:100〜299人
部署:経営企画
使い勝手が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が使い勝手が良かった。SFA/CRMを利用したのは初めてだったが、特に問題なく利用することが出来た。不明点もサポートを使うことで簡単に解決することが出来た。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 性能が高すぎるため、当社ではその性能を使いこなせていない可能性が高いと思われる。より簡単な設定方法等のガイドブック等があれば良い。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 見込み客へのメール配信で、新たな顧客を獲得することが出来た。また、営業先でも顧客データを基に営業をかけることが容易になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
操作に慣れるまでが大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 慣れてくると使いやすくなりますが、慣れてくるまでが時間が掛かり、大変でした。周りの人も同じような感想を持っていました。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多角的な受注管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 既存の社内システムの契約管理情報と連携して受注予定の管理ができて良い。 データのダウンロードをして分析に使ったり、グラフ化も簡単にできて良い。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:1,000人以上
部署:その他
顧客情報を一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報が一元管理できる点。 ネット環境とパソコンがあればすぐに在宅勤務が出来る点。 使いやすいです。
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