価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客情報の把握に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的にわかりやすいですが、まだまだ使い慣れていないため、個人用のカスタマイズの集計などの機能を使いこなせていません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 権限範囲がよくわかってないので、どこまで機能を使って良いかが不安になります。マスタを勝手に更新したらまずいなぁーっと思ったりします
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 同じ顧客でも、接点のない部門の方でもお客さんだったりすることがわかります。また、顧客を調べたいときに担当営業も知れるので便利です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な外部ツールと連携できるのが魅力！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見れば、説明書がなくても直感的に使えるところが良いです。初心者の方でも比較的簡単に利用できると思います。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：ソフトウェアエンジニア
様々な情報の統計が取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 色んな情報を分かりやすく統計されたり取得できるのでいいとおもいますが最初その機能を全部みにつけるのが大変だと思います。未だに使いこなしてない。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
サポートがしっかりしているので安心
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能性が優れており、ユーザーの立場で使い勝手がよい。導入もしやすいし、サポートもしっかりとしているので、安心して利用することができる。
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