顧客情報の把握に便利
良いと感じたポイントは何でしょうか? 直感的にわかりやすいですが、まだまだ使い慣れていないため、個人用のカスタマイズの集計などの機能を使いこなせていません。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 権限範囲がよくわかってないので、どこまで機能を使って良いかが不安になります。マスタを勝手に更新したらまずいなぁーっと思ったりします
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 同じ顧客でも、接点のない部門の方でもお客さんだったりすることがわかります。また、顧客を調べたいときに担当営業も知れるので便利です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
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