価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客情報の把握に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的にわかりやすいですが、まだまだ使い慣れていないため、個人用のカスタマイズの集計などの機能を使いこなせていません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 権限範囲がよくわかってないので、どこまで機能を使って良いかが不安になります。マスタを勝手に更新したらまずいなぁーっと思ったりします
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 同じ顧客でも、接点のない部門の方でもお客さんだったりすることがわかります。また、顧客を調べたいときに担当営業も知れるので便利です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：その他
顧客情報を一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が一元管理できる点。 ネット環境とパソコンがあればすぐに在宅勤務が出来る点。 使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
情報連携で顧客管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- メールで転送出来るので情報共有がし易くなった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
シンプルで簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見るだけで直感的に使えるところがいい。わからないことがあってもサポートに簡単にアクセスでき解決してもらえる。
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