価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客情報の把握に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的にわかりやすいですが、まだまだ使い慣れていないため、個人用のカスタマイズの集計などの機能を使いこなせていません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 権限範囲がよくわかってないので、どこまで機能を使って良いかが不安になります。マスタを勝手に更新したらまずいなぁーっと思ったりします
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 同じ顧客でも、接点のない部門の方でもお客さんだったりすることがわかります。また、顧客を調べたいときに担当営業も知れるので便利です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100〜299人
部署：専門職（医療関連）
初心者にも使える！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 以前のSFA/CRMは動作が不安定でサービスに連絡することもたびたびあったのですが、現在利用中のSFA/CRMは動作の不安定さもなく初心者の私でも利用することができます。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：総務
直感的でわかりやすい操作でワンストップ管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作方法が直感的にわかるよう設定されており、部署に来て日が浅い社員でも困惑することなく使用することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各社の要件に合わせたカスタマイズが可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社仕様にカスタマイズされていて、営業活動の実態に即したフローになっている。進捗投入も外出先で投入できるように設計されている。
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