Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
日常使いで過不足なし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 標準的な機能で、日常業務には必要十分な情報共有ができる。詳細に情報交換が必要な場合は、別にコミュニケーションが必要な場合もあるが、ほとんどはこのツールで完結する。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 新規メンバーに対する説明ガイダンスが面倒くさい。直感的に利用できないレベルのユーザがいることにも配慮した簡易マニュアルを望む。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 現在の業務形態は、コロナ対策によるテレワークが主体である。非対面でメンバーが活動しており、出社にとらわれないマネジメントを実現できる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
店舗ごとに設定ができ業務がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 分かりやすくカテゴライズされているので、パッと見てどのメールを開いたらいいのかが分かりやすくて良いです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
サポートがしっかりしているので安心
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能性が優れており、ユーザーの立場で使い勝手がよい。導入もしやすいし、サポートもしっかりとしているので、安心して利用することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
一元化ツールとしてスタンダードとなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部門、部署間で情報共有できること。リモート環境になった昨今、タイムリーに情報が確認できるようになった。
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CRMで検索されているワード
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