価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
連携システムが多く業務が効率化された
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者にも使いやすいと概ね感じるが、一方で詳細分析しようとすると痒いところに手が届かない場面が多々ある。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 詳細分析するにあたってのユーザーインターフェースにおいて、使いにくい・イライラするタイミングが多々あります。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 連携しているシステムが多いため、複数の関係部署とのやりとりや連携が容易になり、業務効率化に繋がったと感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:経営者・役員
スムーズに使いこなすことができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- トレーニングをたくさんやらなくてもスムーズに使いこなすことができる。初心者の方にもおすすめだと思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
マニュアルなしでも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 仕事の管理が簡単で、課内で共有もできるので役立っている。使い方もマニュアルなどなくても画面を見ながら操作することができる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
要件定義から適切に導入する必要がある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- あまりない。データベースの使用方法が業務に沿っておらず、利益の低い使い方をしている。 私が社内SEだったらこのような導入はしない。
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