価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
部署間での連携がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客データの管理がしやすく、他のデータと突合して見込み度などを把握しやすい。専門部署のサポートが無くともある程度までは活用できるのもよい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 導入時の負荷が思いの外高く、慣れるまでには相当の時間が必要だった。また、他部署との連携をするときにも同様のリソースが必要
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 慣れてくれば関連場所が同じなのでデータを見ながら顧客管理や進捗状況を把握できるようになって一元管理しやすくなった。
HubSpotのその他レビュー
HubSpotのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
最新技術の導入でデータ管理や集計を効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 利用にあたり、当初は戸惑う事も多かったが、業務の効率が上がり社員からも好評でデータ管理や集計も容易になり満足している
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
顧客管理の共有、一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が少し劣後しているように感じるが、詳しくは分からない。 とりあえず慣れたシステムを継続して使用している状況である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：10〜19人
部署：専門職（教育関連）
サポート体制も整っており使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制も整っており、初めての利用もスムーズに行えます。返信も早く即座に対応できるのと、操作自体も難しくないので便利です。
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