Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
これがあれば、どこでも仕事ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 商談情報を入力しておくことで、商談中に前の商談内容を確認することができるので、漏れがない。 どのパーソンとやりとりが多いか、いつやり取りしたかなどをマップでわかりやすく表示することができるため、「いつぶりですね」など、コミュニケーションも捗りやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 拡張性が高いため機能が多く、見積や回覧板などを探すことが難しい。ひとつのパレットで全部見れるようにすると、業務効率がさらに上がると思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 商談内容を振り返れるため、以前に提案した内容などが明確にわかる。 スマホからも閲覧できるため、顧客情報を入力しておけば電話番号がわからなくても、出先から連絡を取ることができる。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
作業効率向上に一役
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすい、業務の生産性が高まる。一元管理ができるようになり、仕事の効率が良くなった。これまでいろいろと忙殺されてできていなかったところが、整理されてきた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
ユーザーの動向がわかる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーの管理分析ができるので、ユーザーが求めているニーズに対して他社よりも素早く感知することができ、先手を打てる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
管理者設計が大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- C向けクライアントの入電状況にて利用中。項目追加や、セグメント別統計を算出する際に安易なところは良いが、Excelでも対応出来そうな点が不満。
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