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Sales Force Assistant
(セールスフォースアシスタント)
株式会社NIコンサルティング
出典:株式会社NIコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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3.2
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
わかりやすくシンプルな操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面レイアウトがわかりやすく直感的な操作ができるところがあり良い。他社の同様のモノに比べてユーザー目線で工夫がされており開発者の努力が伺える。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 欲を言えばシステム全体をもう少しシンプルに出来ればいろいろなユーザーにも受け入れられやすいと思います。 操作性を極めてシンプルにすることでユーザーエクスペリエンスが向上すると思います。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 従来かかっていた顧客管理にかかる手間と時間がシステムの導入によりかなり短くすることができました。またシステムに慣れていないスタッフにもすんなりと操作ができるところが助かりました。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
管理者設計が大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- C向けクライアントの入電状況にて利用中。項目追加や、セグメント別統計を算出する際に安易なところは良いが、Excelでも対応出来そうな点が不満。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:300〜499人
部署:専門職(医療関連)
初心者でも使いやすく顧客管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者の私にも分かりやすく、サポートもしっかりしている。不具合が起きたこともあったが、比較的早く復旧した。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:30〜49人
部署:営業・販売
便利だが機能が多く使いこなせない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 慣れるまで時間がかかったが、いろいろできるので便利。登録は面倒だが他の人が引き継いだとき大変分かりやすい。
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