Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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3.2
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
直感的な操作で作業工数や不具合が減った
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に操作が分かるため、周りのメンバーへのマニュアルがコンパクトにでき作りやすい。初心者でも苦労することなく使えると思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎで全てを把握できず使いこなしてるという実感が薄い。こういう時に便利な機能だという説明書が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の要求を整理して管理することができたので、変更があった時の影響範囲を導き易くなった。作業工数が10%削減し、不具合数も10%低減できた。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
決済フロー改善で業務効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 普段のルーティーン業務とマッチしているフォーマットが多く、いろいろな部署から満足度の高い評価を受けている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
直感的なインターフェイス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーインターフェイスが直感的であり、ヘルプ画面を見なくてもおおむね作業を行うことに支障がありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
場所関係なくシンプルな使い心地
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 仕事で使いますが、とても使いやすく気に入っています。
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