英語・多言語対応のSFA（営業支援システム）おすすめ4選！海外展開をスムーズに
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
直感的な操作で作業工数や不具合が減った
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に操作が分かるため、周りのメンバーへのマニュアルがコンパクトにでき作りやすい。初心者でも苦労することなく使えると思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎで全てを把握できず使いこなしてるという実感が薄い。こういう時に便利な機能だという説明書が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の要求を整理して管理することができたので、変更があった時の影響範囲を導き易くなった。作業工数が10%削減し、不具合数も10%低減できた。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（法律関連）
便利なところもあるが基本的に使いにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 ソフトが使いにくい。使用環境に見合わない。 ライセンス費が高い。ユーザー設定がほとんどない。 結局他のシステムも併用しなければならない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報共有が営業にとって非常に強力な武器になると再認識できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報の共有が容易になりました。 初めて使用しますが、報告書を書くよりも時間もかからず効率化が進んだように思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
管理者設計が大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- C向けクライアントの入電状況にて利用中。項目追加や、セグメント別統計を算出する際に安易なところは良いが、Excelでも対応出来そうな点が不満。
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