TIS CTI Cloud
TIS株式会社
出典:TIS株式会社 https://www.tis.jp/branding/cti/

TIS CTI Cloudの機能一覧

TIS CTI Cloudの機能をご紹介します。
提供形態

クラウド(SaaS)

インバウンド機能

顧客情報のポップアップ機能

ACD(着信の自動振り分け)機能

通話の自動録音

IVR(自動音声応答)機能

稼働状況の管理機能

オペレーターの稼働状況確認機能

ささやき機能(通話中アドバイス)

通話モニタリング機能

セキュリティ対応

公的認証

Pマーク

公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。