TIS CTI Cloudの機能一覧
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顧客情報のポップアップ機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
通話の自動録音
IVR(自動音声応答)機能
オペレーターの稼働状況確認機能
ささやき機能(通話中アドバイス)
通話モニタリング機能
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