中小企業向け給与計算ソフトおすすめ15選!無料システムも比較

COLLABOS PHONE
(コラボス フォン)
株式会社コラボス
出典:株式会社コラボス https://collabos-service.jp/service/pbx/collabosphone/
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IVR(自動音声応答機能)搭載のCTIシステムおすすめ10選
COLLABOS PHONEは、株式会社コラボスが提供するIVR機能搭載のCTIシステムです。パソコンとインターネット環境、社内LAN環境があればはじめられ、短期間でシステムの導入が可能。顧客情報をポップアップ表示できるCTI機能をはじめ、稼働状況を見える化できるCall Management System機能、IVR機能などを搭載。そのほかにも、ウィスパリングやコーチング、通話のモニタリングといったオペレーターへのサポート機能も提供しているため、オペレーターの質を上げたいという企業や、クレーム対応などをスムーズに行いたいという企業には特におすすめです。実際に導入した企業からは、「問い合わせの80%~90%をIVR自動応答で対応し、オペレーターの負担を軽減できた」「年間経費を半減できた」といった、多くの声が寄せられています。
2025.03.27

CTIとCRMの違いは?コールセンターにおすすめのシステム9選を比較
COLLABOS PHONEは、株式会社コラボスが提供するCRMと連携できるCTIシステムです。インターネット環境とパソコン、ヘッドセット(手配の依頼も可能)さえあれば利用できるので、低価格・短納期が実現できます。着信振り分け機能やIVR機能といった基本機能も充実し、コストを抑えたい企業には特におすすめのCTIシステムです。提供しているトータルサポートもおすすめポイント。コールセンター立ち上げ時には、クライアントの要望や課題を丁寧にヒアリングして機能の設計・設置をサポート。導入後のバージョンアップ、メンテナンスも継続して支援します。料金は見積もりの問い合わせが必要ですが、席数の増減は業務の繁閑に応じて柔軟に対応可能です。自社のCRM「COLLABOS CRM」も提供し、CTIシステムとCRMの導入を同時に進めたい企業におすすめのシステム。
2025.03.27
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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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