ACD（ルーティング）機能を搭載したCTIシステム9選【2024年最新】
2024.11.20
BIZTEL コールセンターの導入実績事例
BIZTEL コールセンター の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
導入実績数 2,000社超
代表的な導入企業
大正製薬株式会社
freee株式会社
日清食品株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
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社員数1000人以上日本生命保険相互会社株式会社アイシン株式会社ニチイ学館ヤマハ発動機株式会社株式会社ツムラ株式会社ネオキャリア大正製薬株式会社フジッコ株式会社株式会社ラクス沢井製薬株式会社大鵬薬品工業株式会社freee株式会社損保ジャパンパートナーズ株式会社株式会社LIFULL日清食品株式会社株式会社コメ兵大正富山医薬品株式会社
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社員数500-1000人未満株式会社モリタ株式会社ケイシイシイシミックヘルスケア・インスティテュート株式会社アルテリア・ネットワークス株式会社株式会社電算システム株式会社フレアスリンケージサービス株式会社
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社員数300-500人未満株式会社ブイキューブピー・シー・エー株式会社株式会社ネクシィーズ株式会社エランHamee株式会社株式会社池田模範堂ラクスル株式会社
中小企業の導入実績
従業員数20名以上～300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
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社員数100-300人未満株式会社メモリアルアートの大野屋株式会社ヒューマンテクノロジーズＪＦＲカード株式会社株式会社鎌倉新書中央電力株式会社株式会社いい生活GMOメイクショップ株式会社ハイセンスジャパン株式会社株式会社北の達人コーポレーション株式会社スマレジ株式会社カカクコム・インシュアランス
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社員数50-100人未満アカウンティング・サース・ジャパン株式会社株式会社安達・グリーンワールドガリバー・オフショア・アウトソーシング株式会社
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社員数20-50人未満株式会社きちり株式会社メディクルード株式会社お金のデザイン株式会社ゼータラボ
その他の導入実績
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
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株式会社ハーブ健康本舗フィブロ製薬株式会社株式会社DECENCIA株式会社フューチャーショップジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社株式会社イデア・レコードSATORI株式会社株式会社リンクアカデミー株式会社シンシアイオンライフ株式会社ペッツベスト少額短期保険株式会社アイチケット株式会社
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2024.11.20
セキュリティに対応するCTIシステムおすすめ9選【2024年最新】
BIZTEL コールセンターは、リンクが提供している国内導入実績No.1のクラウド型ctiシステムです。、独自開発の国産CTIシステムゆえに使い勝手が良く、大手から中小まで2,000社超で導入されています。セキュリティは国内で唯一FISC・PCI DSSに対応。金融機関でも採用されており高い安全性を保証。特にインバウンド機能が豊富に搭載しており、高い機能性と格調性の高さでは定評があります。ユーザー支援も充実し、24時間365日の電話サポートを受けられところも安心できるでしょう。。
2024.11.20
通話録音機能付きおすすめのCTIシステム14選【2024年最新】
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2024.11.20
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BIZTEL コールセンターは、株式会社リンクとブライシス株式会社が提供する、小規模企業におすすめのCTIシステムです。使いやすく拡張性に優れており、小規模企業から大企業まで2,000社超えの導入実績を誇ります。座席課金プランであれば1席あたり月額15,000円〜で利用可能で、スモールスタートしてからオペレーター数を増やしていきたいという企業にもおすすめ。各企業の課題別に運用設計をプランニングしてもらえるので、自社にぴったりなCTIシステムを導入できるのもうれしいポイントです。
2024.11.20
クラウドPBXとCTIの違いは？機能や導入のメリットを解説
BIZTELは、導入社数ナンバー1、稼働隻数ナンバー1など、国内トップクラスのシェアを誇るクラウドCTI/PBXです。PBXとCTIを提供しているため、わざわざPBXとCTIを連携させることなく、このシステム1つで済む点はうれしいポイントでしょう。外線発着信や内線発着信、転送、パーク保留などの基本的なPBXの機能をソフトフォンで利用できるだけでなく、全通話録音やIVR（音声ナビ）、コールキューイング（待ち呼）のほか、スーパーバイザーによるモニタリング・アドバイス機能や、エージェント向けガイダンス（ウィスパリング）機能など、コールセンターの運営をスムーズにする機能も盛り沢山。さらに業務効率化を進められるよう、外部システムと連携できるAPI連携サービスも用意されています。
2024.11.18
コールセンター向けCTIシステムおすすめ10選【2024年最新】
BIZTEL コールセンターは、本格的なコールセンター運営を気軽に叶えることができるCTIシステムです。パソコンとインターネット環境さえ揃っていればすぐに導入できます。また、東京03番号や0120番号、0570番号など、現在使用している電話番号をそのまま使用できる点もおすすめのポイントです。クラウド型のCTIシステムでありながら音声品質は非常に高く、「費用は抑えたい」「音質を落としたくない」どちらのニーズにもぴったり。万が一に備え、24時間365日体制でサポートが提供されているのも魅力です。
2024.11.18
スマホアプリ（iOS/Android）対応でおすすめのクラウドPBX10選【2024年最新】
BIZTEL コールセンターは、リンクが提供するNo.1クラウド型コールセンターシステムです。クラウドPBX「BIZTEL ビジネスフォン」を提供し、内線工事不要かつ最短5日で導入が可能。オプションとしてさまざまな端末を利用できます。スマホ（iOS/Android）にも対応しており、いつでもどこでもお手持ちのスマホで内線通話が可能です。スピーディーな対応ができるほか、コスト削減にもつなげられるでしょう。
2024.11.13
外出先でも使える！スマホアプリ対応のCTIシステムおすすめ10選
「BIZTEL コールセンター」は、株式会社リンクが提供するクラウド型CTIシステムです。これまでの導入社数は2,000以上で、国内トップクラスの導入シェアを誇ります。本格的なコールセンターを簡単に構築できるシステム設計が特徴で、テレワークへ対応も可能です。アプリ上で機能するソフトフォンを利用して、PCやモバイル端末で通話できます。通話録音や着信の振り分け、稼働状況モニタリング、ガイダンス設定など、多彩な機能を備えているのも魅力です。「BIZTEL コールセンター」のライトプランは、初期費用20万円・月額料金8万円台で導入できます。
2024.11.13
CTIシステムおすすめ15選を徹底比較！選び方も解説【2024年最新】
「BIZTEL コールセンター」は、本格的なコールセンターを構築できるクラウド型CTIシステムです。これまで2,000社以上に導入実績があり、国内シェアNo.1を誇っています（※株式会社富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場 2022 年版』より）。他社と比較したおすすめポイントは、多彩な機能です。ユーザーの声をもとに機能・オプションを開発し続けることによって、さまざまなシーンで利用しやすいCTIシステムに進化しました。たとえば、電話番号追加などの拡張機能やアウトバウンドに特化した機能、セキュリティ機能などのオプションがあり、CTIシステム導入後にいつでもオプション追加が可能です。BIZTELは24時間365日電話サポートを受け付けているため、万が一のトラブルにも即座に対応可能。導入実績豊富で安心できるCTIシステムをお探しなら、「BIZTEL コールセンター」がおすすめです。
2024.11.11
市場シェアの高いコールセンターシステムおすすめ5選【2024年最新】
BIZTEL（ビズテル）は、株式会社リンクが提供するクラウド型コールセンターシステムです。国内で2006年にサービスを開始して以来、多くの企業に導入され、現在では2,300社以上、稼働席数は46,000以上を誇ります。このような実績から、BIZTELはクラウド型コールセンターシステム市場で7年連続シェアNo.1を達成しており、信頼性の高いサービスとして知られています。BIZTELのおすすめポイントは、その使いやすさにあります。直感的な操作が可能なインターフェースを備えており、システム管理やオペレーションが効率化されます。そのため、運用コストを抑えながら高品質な顧客対応を実現できるのが魅力です。
2024.11.06
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2024.11.20
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2024.11.18
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2024.11.11
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2024.11.06
CTIシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
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レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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