Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：30〜49人
部署：人事・労務
効率の向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にないが、強いて言えば、サポートが充実しているところでしょうか。あとは、特にお答えすることはございません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特にないが、料金をもっと安くなると満足度はさらに上がります。ぜひ、検討していただけないでしょうか？
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 会議のために会議するという無駄がなくなりつつあります。この点では非常に効果があったのかもしれません。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
シンプルで説明書がなくても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使いやすい仕様になっている。過去の履歴が見やすく、検索できるので、前任者がいなくても引き継ぎができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
サポートが充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートが充実しており、初心者の方でも簡単に扱える仕様だと感じた。分からない事があればサポートシステムもあるので安心
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導入実績 企業規模別
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