Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
サポートが充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートが充実しており、初心者の方でも簡単に扱える仕様だと感じた。分からない事があればサポートシステムもあるので安心
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 内容を覚えることがたくさんあるので、いきなりはとっつきにくいと思う。慣れれば誰でも簡単に扱える。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理をしやすくなったので業務に支障が出にくくなった。機密事項も多々ある中安心して使用でき、扱える。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
定着率よりも目的の明確化が重要だと思います
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 既存のほかのDBとのリンクが不十分。 探したいものを探すことができず、データの記録倉庫としてしか使えない。データファイルに至っては、添付したデータからしかアクセス不可能であり、DBに登録する意味がない。 コミュニケーションツールを備えているが、他の手段（Teamsなど）の方が使いやすくて不要な機能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：専門職（医療関連）
画面が直感的で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で使いやすいから初心者でもおすすめ。また、サポート体制も整っているため、迷った時にはすぐに問い合わせができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：1〜9人
部署：専門職（建築・土木関連）
シンプルで初めてでも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使いましたが、とても使いやすかったです。 誰でも簡単に使えて便利だと思います。 これからも使いたいと思います。
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