Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
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esm(eセールスマネージャー)
(eセールスマネージャー (旧:eセールスマネージャーRemix))
ソフトブレーン株式会社
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
データ抽出による見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客訪問や商談管理データ、注力顧客のデータの抽出方法が便利です。簡単にできることに加え、見やすいと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 一括でデータ変更が可能になるやり方や素人でもわかる詳しくてやさしい説明書はあっても良いかと思います。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業職が目標にしている顧客訪問数の見える化や、注力商談に対する取り組みの見える化、アドバイスの出し方にメリットあり。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
定着率よりも目的の明確化が重要だと思います
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 既存のほかのDBとのリンクが不十分。 探したいものを探すことができず、データの記録倉庫としてしか使えない。データファイルに至っては、添付したデータからしかアクセス不可能であり、DBに登録する意味がない。 コミュニケーションツールを備えているが、他の手段(Teamsなど)の方が使いやすくて不要な機能。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数:500〜999人
部署:その他
スケジュールの共有が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使用方法が簡単で、不慣れな嘱託社員でも一度入力方法を説明すればそこそこ使いこなせる点が良いと思います。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:情報システム
案件管理の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 営業マン毎に俗人化された営業スタイルから、 標準パイプラインに従って商談を進め、 管理職が進捗状況を管理することができるようになった
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