Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
案件管理の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業マン毎に俗人化された営業スタイルから、 標準パイプラインに従って商談を進め、 管理職が進捗状況を管理することができるようになった
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 記号だけでなく案件ステータスの色分け表示など、グラフィカルにしてほしい。 システム障害が、多いため改善を希望する。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業担当ごとに活動内容・報告がばらばらであったが、 統一され営業活動の登録が徹底され、案件のステージが 確認しやすくなった
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：10〜19人
部署：総務
分かりやすくて使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットの相談があって、特に困ることなく使うことが出来ています。分かりやすい解説でたいへん助かっています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報管理は便利でよいが、動作が重くアプリがよく落ちる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方自体は単純で良いと思います。また、得意先を引き継ぐ際にも、担当者や会社情報まで網羅しているため、基本情報の引き継ぎや月々のルーティンはそれで把握できる点が、良いです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：情報システム
ユーザーインターフェースがよく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーインターフェースはとても良いので使いやすいと思います。直感的に操作できるところが気に入っています。
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