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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
プロセス管理の見える化、情報の共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務目標のプロセス管理を見える化する事ができ、上司及び同僚に対してチーム単位での情報共有に繋げる事ができている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 日々の日報を月報にまとめる事ができるが、時系列の記載などが入らず物足りない月報になる。その他多くの機能があるがマニュアルが不十分で使いにくい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 活動の見える化に貢献している。成功している担当の活動を若手が模倣情報、業績アップに貢献する事ができた
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：一般事務
過去の履歴や現在のステータス的確にスムーズに行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最近導入されたので、正直どこが使いやすいとか使いづらいなど分からない。今のところスムーズに使用が出来ていて、困ったことはないです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作がわかりづらい！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 実際に会社で導入されていて、一部の部署だけでの利用に留まっているが、それ以外の部署でも入力や共有が求められている。正直わかりにくい。
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