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esm(eセールスマネージャー)
(eセールスマネージャー (旧:eセールスマネージャーRemix))
ソフトブレーン株式会社
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3.3
(56)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
プロセス管理の見える化、情報の共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務目標のプロセス管理を見える化する事ができ、上司及び同僚に対してチーム単位での情報共有に繋げる事ができている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 日々の日報を月報にまとめる事ができるが、時系列の記載などが入らず物足りない月報になる。その他多くの機能があるがマニュアルが不十分で使いにくい
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 活動の見える化に貢献している。成功している担当の活動を若手が模倣情報、業績アップに貢献する事ができた
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:50〜99人
部署:一般事務
過去の履歴や現在のステータス的確にスムーズに行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 最近導入されたので、正直どこが使いやすいとか使いづらいなど分からない。今のところスムーズに使用が出来ていて、困ったことはないです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
操作がわかりづらい!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 実際に会社で導入されていて、一部の部署だけでの利用に留まっているが、それ以外の部署でも入力や共有が求められている。正直わかりにくい。
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