価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
充実したサポートで気兼ねなく相談できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作がしやすくわかりやすい。サポートも充実していて、対応してくださるかたの対応がよく、気兼ねなく相談できる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- しいていうなら、動きが遅いことがたまにあるので、そこを改善してもらえると更に良いと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理がしやすくなったため、どの場所にいても、様々な対応ができるようになり、業務の効率化につながっている
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
定着率よりも目的の明確化が重要だと思います
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 既存のほかのDBとのリンクが不十分。 探したいものを探すことができず、データの記録倉庫としてしか使えない。データファイルに至っては、添付したデータからしかアクセス不可能であり、DBに登録する意味がない。 コミュニケーションツールを備えているが、他の手段（Teamsなど）の方が使いやすくて不要な機能。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：30〜49人
部署：人事・労務
効率の向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にないが、強いて言えば、サポートが充実しているところでしょうか。あとは、特にお答えすることはございません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
多機能なツールがそろっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 4月から使い始めましたが、自分の仕様に合わせて組み合わせをカスタマイズができることが使いやすいです。
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