Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:20〜29人
部署:その他
顧客管理がスムーズになった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使いやすく、慣れてきたら色々な事ができるように思う。あまり使いこなせていないがこの先色々な機能を使っていきたいと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 特にないですが、初心者でも使いやすいのであまりないです。サポートがしっかりしているので助かっています。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 業務の中で顧客管理がしやすくなって管理がスムーズに行えるようになった。連携ができないのでできるようになればなおいいと思う。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:20〜29人
部署:人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:コンサルティング・調査
従業員数:50~99人
部署:経営企画
カスタマイズ性・コストパフォーマンスに優れたCRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 一番に挙げられるのはカスタマイズ性です。しかもそのカスタマイズをSIerなどに依頼せずに自分たちで自分たちの業務合わせてカスタマイズできる点が素晴らしいと思います。弊社でも業務の体制やCRMに課する機能の変更に合わせて大きく2度ほどカスタマイズを行ってきましたが、いずれも自分たちで行っています。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:福祉・介護
従業員数:1,000人以上
部署:その他
もう少し誰もが使えるシステムのほうが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- もう少し誰もが使えるようなシステムの方がいいと思う。慣れていないと使えない所があるから、そこは改善して欲しい。
Zoho CRMが掲載されている関連記事
Zoho CRMが紹介されている関連記事を掲載しています。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。