価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もっと便利な使い方や用途があれば教えてほしいです。不明点がすぐに聞けるようなサポート機能が欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 分からないことや緊急度の高い案件が来た時のために、すぐに連絡がつくような担当者が欲しいと思いました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クライアント、外注先やすべての情報が一元管理でき、新入社員でも早々に操作ができる。 特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
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