日本のおもてなし文化を解説!具体例や非対面の接客サービスも紹介
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所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- もっと便利な使い方や用途があれば教えてほしいです。不明点がすぐに聞けるようなサポート機能が欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 分からないことや緊急度の高い案件が来た時のために、すぐに連絡がつくような担当者が欲しいと思いました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
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業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
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業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
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業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
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API連携が可能なSFAツールおすすめ8選!顧客情報を管理して業務効率化
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するAPI連携も可能なSFAです。直感的に操作できる使いやすさや充実したサポート体制、便利な機能の数々、導入しやすい料金設定の4つが揃ったSFAで、はじめてSFAを導入する企業にもおすすめです。単体での機能も豊富でありながら、REST API・バルクAPI・通知APIによるAPI連携にも対応。請求書システムの請求管理ロボや、クラウド電話システムのCallConnect、CTIシステムBlueBean、チャットツールのChatworkなど、幅広い外部サービスとともに活用可能です。「ExcelやGoogleスプレッドシート、CRMなどからデータ移行を簡単に行いたい」「初期費用をかけずに、月々の費用も抑えながら導入したい」「無料プランがあるSFAを利用したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。
2025.01.31
中小企業向けSFA(営業支援システム)おすすめ9選【2025年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業におすすめのSFAです。わかりやすいインターフェイスで直感的に操作できるのが魅力で、顧客管理から営業支援、各種分析、リードナーチャリングやマルチチャネルの管理まで幅広い業務に対応。CRMやMAツールなどを別途導入しなくても、Zoho CRMだけで効率化できます。1ユーザーあたり月額1,680円〜(税抜)で使えるスタンダードプランをはじめ、機能や容量に応じて4プランから選択可能。無料プランも用意されているため、まずはスモールスタートでSFAを導入したい中小企業には特におすすめです。「BtoB、BtoCのいずれの業界でも活用実績があるサービスを選びたい」「初めてSFAを導入する企業にも、簡単に利用できるサービスが良い」という中小企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。
2025.01.31
AI搭載のSFAおすすめ9選!人工知能で営業を効率化
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。
2025.01.31
【2025年最新】SFAのスマホ対応おすすめ11選!営業効率を向上
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するスマホ対応のSFA(営業支援システム)です。CRM機能もそなえ、顧客管理やマルチチャネルの管理、営業分析、マーケティングオートメーションなど、便利な機能が1つにまとまったサービスとして人気を集めています。無料でインストールできるスマホアプリを提供。タスクやスケジュールなどを通知で知らせるほか、商談ステージや売上の確認、訪問記録の登録、メンバーへの情報共有などをスマホから行えます。Near Me(ニア・ミー)機能を使用すれば、位置情報によって周辺の顧客情報を表示でき、訪問候補のレコメンドも可能です。「直感的に使いやすい操作画面のSFAを使いたい」「レポート作成や営業フォローのメール送信などを自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのスマホ対応SFAです。
2025.01.29
クラウド型でおすすめのSFA(営業支援システム)17選を徹底比較【2025年最新】
Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。
2025.01.20
個人事業主・小規模事業者向けおすすめCRM(顧客管理ソフト)9選【2025年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円(税抜)からです。
2025.01.17
【2025年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選
「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。
2025.01.10
Facebookと連携できるおすすめSFA(営業支援システム)4選【2025年最新】
Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム(CRM)を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。
2025.01.08
【2025年最新】スマホアプリ対応のSFA(営業支援システム)おすすめ18選|機能もご紹介!
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。
2025.01.08
【2025年最新】POSシステムと連携可能なCRM4選
Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。
2025.01.08
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API連携が可能なSFAツールおすすめ8選!顧客情報を管理して業務効率化
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するAPI連携も可能なSFAです。直感的に操作できる使いやすさや充実したサポート体制、便利な機能の数々、導入しやすい料金設定の4つが揃ったSFAで、はじめてSFAを導入する企業にもおすすめです。単体での機能も豊富でありながら、REST API・バルクAPI・通知APIによるAPI連携にも対応。請求書システムの請求管理ロボや、クラウド電話システムのCallConnect、CTIシステムBlueBean、チャットツールのChatworkなど、幅広い外部サービスとともに活用可能です。「ExcelやGoogleスプレッドシート、CRMなどからデータ移行を簡単に行いたい」「初期費用をかけずに、月々の費用も抑えながら導入したい」「無料プランがあるSFAを利用したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。
2025.01.31
中小企業向けSFA(営業支援システム)おすすめ9選【2025年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業におすすめのSFAです。わかりやすいインターフェイスで直感的に操作できるのが魅力で、顧客管理から営業支援、各種分析、リードナーチャリングやマルチチャネルの管理まで幅広い業務に対応。CRMやMAツールなどを別途導入しなくても、Zoho CRMだけで効率化できます。1ユーザーあたり月額1,680円〜(税抜)で使えるスタンダードプランをはじめ、機能や容量に応じて4プランから選択可能。無料プランも用意されているため、まずはスモールスタートでSFAを導入したい中小企業には特におすすめです。「BtoB、BtoCのいずれの業界でも活用実績があるサービスを選びたい」「初めてSFAを導入する企業にも、簡単に利用できるサービスが良い」という中小企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。
2025.01.31
AI搭載のSFAおすすめ9選!人工知能で営業を効率化
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。
2025.01.31
【2025年最新】SFAのスマホ対応おすすめ11選!営業効率を向上
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するスマホ対応のSFA(営業支援システム)です。CRM機能もそなえ、顧客管理やマルチチャネルの管理、営業分析、マーケティングオートメーションなど、便利な機能が1つにまとまったサービスとして人気を集めています。無料でインストールできるスマホアプリを提供。タスクやスケジュールなどを通知で知らせるほか、商談ステージや売上の確認、訪問記録の登録、メンバーへの情報共有などをスマホから行えます。Near Me(ニア・ミー)機能を使用すれば、位置情報によって周辺の顧客情報を表示でき、訪問候補のレコメンドも可能です。「直感的に使いやすい操作画面のSFAを使いたい」「レポート作成や営業フォローのメール送信などを自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのスマホ対応SFAです。
2025.01.29
クラウド型でおすすめのSFA(営業支援システム)17選を徹底比較【2025年最新】
Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。
2025.01.20
個人事業主・小規模事業者向けおすすめCRM(顧客管理ソフト)9選【2025年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円(税抜)からです。
2025.01.17
【2025年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選
「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。
2025.01.10
Facebookと連携できるおすすめSFA(営業支援システム)4選【2025年最新】
Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム(CRM)を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。
2025.01.08
【2025年最新】スマホアプリ対応のSFA(営業支援システム)おすすめ18選|機能もご紹介!
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。
2025.01.08
【2025年最新】POSシステムと連携可能なCRM4選
Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。
2025.01.08
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機能
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