価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:500〜999人
部署:情報システム
とても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- とても使いやすかったと思いました。 SFA/CRMを導入することになり色々迷ってはいましたが、とても使いやすくこれにしてよかったです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 先方担当者の入力がいかんせん面倒です。 方書きの入力方法が一貫していなかったり、入力相違のアラーム機能があればいいと思いました。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 過去の担当者が、誰にどのような提案を行っていたのかを検索することができるのがとても便利。使い続けてデータを蓄積していくことで効果が出ると思います。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:法務
情報が一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が直感的で分かりやすく取り扱い説明書がなくても操作がしやすいです。また、操作もはじめてですが扱いやすく便利であると思いました。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:10〜19人
部署:経営企画
操作がわかりやすく誰にでも使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作がわかりやすく誰でも使えるところが良いです。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:10~19人
部署:経営者・役員
カスタマイズ性、機能性が高くコストパフォーマンスに優れたCRM/SFAツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- コストパフォーマンスが高く、カスタマイズも簡単ですので、専門知識が無くても自社に合わせたシステムが実現できます。 ブループリント機能により、ボタンを押せば複数処理が実行できるため利用側の負担を軽くすることもできます。Zoho Flowの活用でCRMの情報を社内のチャットツールにも送ることができます。
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