とても使いやすい

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Zoho CRM（ゾーホー・シーアールエム）は、低価格かつ高機能なCRMです。蓄積されたデータをもとに、顧客のニーズを汲み取って、ターゲットを分類してメールマーケティングを行うことが可能。ドラック&ドロップの簡単操作で業務を行えるので、誰でもメールマーケティングを行えるようになっています。Google AdWordsとの連携も可能。オンライン広告と連携することで、マーケティング活動のROI（投資利益率）を数値やインジケータで簡単に把握できます。

2024年04月18日

無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する無料で使えるCRMです。見込み客や取引先、案件など顧客情報を管理できるほか、営業支援やMA、チャネル管理などをこれ1つでカバーできます。分析機能を使用すれば、ワークフローの最適化が可能。わかりにくかった営業や顧客対応のワークフローをチームで共有でき、人の入れ替わりが多い職場でも、社員への働き方を明示することができます。機能が充実しながらも、1ユーザーあたり月額1,680円〜とリーズナブルな点も、Zoho CRMがおすすめの理由です。無料プランは、機能数やストレージ容量に制限はあるものの、3ユーザーまでであれば無期限で利用可能。無料トライアルも提供されており、たっぷり15日間にわたって有料プランの機能をお試しできるので、使いやすさをチェックしてから導入できます。Zoho CRMは、トライアル終了後は無料プランに切り替わるので、いつの間にか料金が発生していたという失敗もありません。

2024年04月09日

【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。

2024年01月16日

【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選

「Zoho CRM」は、SFAツールよりもCRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「SalesSignals（セールスシグナルス）」という機能を使えば、リアルタイムで顧客に対する営業活動が行えます。PDCAのD（Do＝実行）が、時間をかけて訪問しなくても可能になるという点で、「Zoho CRM」を導入する価値があるでしょう。P（Plan＝計画）で立てた毎日の営業指標を、円グラフやヒートマップを用いて視覚的に把握できます。せっかく立てたP（Plan＝計画）でも、本人にしか分からない形式だと、後でA（Action＝改善）をする際に、管理職は指示出しが困難になるかもしれません。誰が見ても分かるP（Plan＝計画）を作成するのに、「Zoho CRM」が役立つのです。しかも、「Zoho CRM」は自らのSFA・CRMを営業のPDCAに応用することを提案しています。リアルタイムで行われる活動報告は、D（Do＝実行）を可視化することができます。売り上げ予測をもとに、綿密なP（Plan＝計画）を作成することにも応用できます。サービス自体が営業のPDCAサイクルを回すのに最適な構造になっているため、導入すればその効果を実感できるでしょう。  

2023年12月27日

【2024年最新】セキュリティー対応しているCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する世界25万社に導入されているCRM/SFAです。顧客管理、営業支援など多様な機能を搭載し柔軟なカスタマイズも可能です。安全性でも定評があり、CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能を完備。CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能、データ暗号化、バックアップデータ作成、不正アクセスを防止、IPアドレス制限、二段階認証などの対策を提供。データセンターも世界各国に設置しており安全性を担保します。

2024年01月15日

Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選

グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。

2024年01月15日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介

Zoho CRMとは、世界25万社以上が導入しているBtoB・BtoC 対応のCRMです。直観的な操作を意識した設計になっており誰でも簡単に使用ができます。顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現します。ディラーの業務に必要なメール配信機能が搭載されており、蓄積した顧客データを車検やメ車の買い替え時などタイムリーなタイミングでメールの送信が可能です。また、カスタマイズ性に優れているのも特徴。好みのデザインや配置、独自に必要な機能などもオーダーメイドで作成が可能です。初期費用0円、無料プランあるため、コストを抑えたい、本格導入前に試してみたい場合などもおすすめです。

2024年01月16日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理や案件管理、営業プロセス管理、ワークフロー、マルチチャネルの管理といった顧客対応に必要な機能が勢揃いしているほか、銀行・金融業界での導入も安心な高度なセキュリティ性も魅力です。データや通信は暗号化され、二段階認証やIPアドレス制限も可能です。「EU一般データ保護規則」も常に遵守し、コンプライアンス面も申し分ありません。セキュリティ面・コンプライアンス面が考慮されたCRMをお探しならぴったりです。無料トライアルに加え、無料プランも用意されています。有料プランは4つあり、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月15日

【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介

Zoho CRMは、南インドを含む全世界に約7,000名の従業員を抱え、ビジネス支援を目的としたソフトウェアスイートを開発・提供する非公開会社、Zohoが開発・提供するCRMベースのSFAツールです。包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されているのが特徴。プランに応じたSFA機能が搭載されており、世界中で利用されるSaaS型グローバルスタンダードCRM・SFAツールです。webフォームを活用した顧客情報の自動登録やインポート機能を搭載したZoho CRMは、収集した見込み顧客を適切にセグメント分類して管理。商談管理機能と連携したBtoB企業に最適な顧客管理を実現します。ワークフロー・タスク管理が可能なSFA機能は、注力する顧客を判別するスコアリングや担当者のアサイン機能も搭載しています。

2023年09月01日

【2024年最新】freeeと連携可能なCRM（顧客管理システム）2選

Zoho CRMは、BtoB、BtoCのどちらにも対応しており、世界で25万社以上に導入されている人気の顧客管理システムです。商談化率300％、売上高41%増加など、導入実績も十分。営業戦略の達成へと導いてくれるでしょう。freeeと連携することによって、Zoho CRMで見積書を請求書に変換する際、freeeでも請求書が自動で作成されます。同期によって業務効率をより向上させることが可能です。また、無料のモバイルアプリも提供されており、外出先からでも気軽に利用できます。

2023年09月01日

【2024年最新】グループウェアと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）7選

Zoho CRMは、世界25万社で導入されているクラウド型のCRM・SFAです。顧客と繋がり売り上げにつなげるをモットーに、営業プロセスの構築、運用をサポート。顧客情報や商談履歴などの一元管理、営業活動を可視化、定型業務の自動化など営業効率を高める機能を豊富に搭載しています。無料のモバイルアプリにより外出先からも自在にアクセス可、どこでも商談進捗状況の共有、顧客とのやり取りが可能です。料金プランは無料と有料があり、有料は月額1,440円（税抜）から契約できます。

2023年12月22日

Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、無料プランのあるMac対応の顧客管理ソフトです。日本のみならず世界各国で導入されており、その数なんと25万社以上。使いやすくコストパフォーマンスに優れている点が人気を集め、中小企業から大手企業まで幅広い業界で導入されています。顧客管理、営業支援、マーケティングオートメーション、データ分析などの機能をまとめて利用できるのが便利。加えて、サポート体制が万全な点も人気の理由です。導入時の支援やカスタマーサポート、ユーザーコミュニティまで揃い、はじめて顧客管理ソフトを導入するという企業でも安心です。無料プランでは、無料ながらも顧客管理やリード管理、メール配信などを使用でき、無料トライアルでは15日間にわたって有料プランをお試しできます。「Excelやスプレッドシート、他社ツールからの移行を簡単に行いたい」「レポート作成やメール送信などの業務を自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめの無料の顧客管理ソフトです。

2024年04月11日

BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  

2024年04月09日

【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選

世界５万社に選ばれている、かんたんに “使いこなせる！”低コストで “続けられる！”クラウド型 SFA・CRMです。Facebook連携、コンタクト管理機能、ダイレクトメール送信機能など「マーケティングオートメーション」機能も充実です！

2023年12月24日

見積書作成機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。顧客管理システム（CRM）とSFAを融合させたシステムで、顧客の氏名や住所、連絡先といった基本情報から商談履歴や提案書、見積書などの関連情報を一元管理できます。情報共有のしやすさに特徴があり、無料のモバイルアプリでは顧客情報の確認から商談の進捗状況の共有、顧客とのやり取りも可能です。初期費用が無料で、月額利用料も1ユーザーにつき1,440円からとランニングコストも抑えられます。

2024年01月15日

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。

2023年09月01日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日