価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
どんな場所でも顧客データなどの分析ができコスト削減につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすくて扱いやすく、説明書が無くても簡単に使えるところがいいです。会社に合った運用ができるのもいいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能拡張性が高いが、設定の難しさ、運用の難しさやデータの取り方、扱い方が難しくて社員全体に共有できない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- どんな場所でも顧客データや売り上げ、分析ができるようになりコスト削減につながった。カスタマイズしやすいのもいいと思います。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：50〜99人
部署：情報システム
誰でも簡単にアクセスして必要な情報を確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ブラウザベースで利用することができるため、誰でも簡単にアクセスして必要な情報を必要な時に確認することができるのが良い点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：その他
もう少し誰もが使えるシステムのほうが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- もう少し誰もが使えるようなシステムの方がいいと思う。慣れていないと使えない所があるから、そこは改善して欲しい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
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