Zoho CRMの評判・口コミ

CRM

Zoho CRM

(ゾーホーCRM)
ゾーホージャパン株式会社
3.6
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり 建設・工事業界からの★評判4.0以上 人材業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信 従業員数:300〜499人 部署:情報システム
どんな場所でも顧客データなどの分析ができコスト削減につながった
4.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面が見やすくて扱いやすく、説明書が無くても簡単に使えるところがいいです。会社に合った運用ができるのもいいです。
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • 機能拡張性が高いが、設定の難しさ、運用の難しさやデータの取り方、扱い方が難しくて社員全体に共有できない。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • どんな場所でも顧客データや売り上げ、分析ができるようになりコスト削減につながった。カスタマイズしやすいのもいいと思います。

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Zoho CRMのその他レビュー

Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信 従業員数:30~49人 部署:経営者・役員
12年間使ってて、値上げ一度もなし。コスパが異常。
5.0
更新日:2021/07/29
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 費用対効果がとても高い点です。他のCRM、SFAと同等機能で価格は1/3程度と圧倒的です。慣れれば他の製品と機能も同じだと思います。というか優れている点もたくさんあると思います。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:その他 従業員数:20〜29人 部署:経営者・役員
業務効率化を実現できた
4.0
更新日:2021/09/14
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 使いやすく、カスタマイズ性が良くアフターサービスがそこそこ良い。価格が高めなところは不満に思うところだが、総合的には及第点は満たして居ると思う。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス 従業員数:10〜19人 部署:ハードウェアエンジニア
進捗管理はバッチリ
3.0
更新日:2021/09/13
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • データ検索はやりやすいと思います。案件の導入からクロージングまでの進捗がポイントがはっきりしていてわかりやすいです。

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