誰でも直感的に操作できる

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理や案件管理、営業プロセス管理、ワークフロー、マルチチャネルの管理といった顧客対応に必要な機能が勢揃いしているほか、銀行・金融業界での導入も安心な高度なセキュリティ性も魅力です。データや通信は暗号化され、二段階認証やIPアドレス制限も可能です。「EU一般データ保護規則」も常に遵守し、コンプライアンス面も申し分ありません。セキュリティ面・コンプライアンス面が考慮されたCRMをお探しならぴったりです。無料トライアルに加え、無料プランも用意されています。有料プランは4つあり、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月24日

【2024年最新】建設・工事業界へ導入実績があるCRM9選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援システムです。CRM、SFA、MAなど幅広い機能を搭載するほか、AIによる営業活動サポートなど先進的な機能を多数搭載。世界25万社に活用されており、明和地所、坂井建設など国内建設業界でも多数導入されています。料金プランは4種類でいずれも初期費用・オプション料金不要。最安のスタンダードプランは月額1,400円（税抜）から契約可能です。

2023年12月11日

【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選

Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。

2024年04月09日

AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。

2024年01月25日

SFAの費用相場｜主要ツール10選の料金を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。

2024年04月22日

【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選

Zoho CRMは、見込み顧客獲得から商談や受注はもちろん、既存顧客の情報などをカスタマイズしながら管理できるCRMサービスです。また、獲得済みの顧客の情報から、顧客が興味のある商品などの情報も自動的に登録できます。そのため、すでに持っている顧客リストに対して、どのような商品を紹介してより利益を生めるかどうか検討することが可能です。また、顧客との取引での見積書や請求書も自動作成できたり、ターゲット先を自動抽出してメールを送付できたり、使い方の幅も自由にカスタマイズできます。

2024年01月10日

【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選

Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。

2024年01月15日

【2024年最新】freeeと連携可能なCRM（顧客管理システム）2選

Zoho CRMは、BtoB、BtoCのどちらにも対応しており、世界で25万社以上に導入されている人気の顧客管理システムです。商談化率300％、売上高41%増加など、導入実績も十分。営業戦略の達成へと導いてくれるでしょう。freeeと連携することによって、Zoho CRMで見積書を請求書に変換する際、freeeでも請求書が自動で作成されます。同期によって業務効率をより向上させることが可能です。また、無料のモバイルアプリも提供されており、外出先からでも気軽に利用できます。

2023年09月01日

【2024年最新】英語対応でおすすめのSFA（営業支援システム）5選

Zoho CRMは、顧客とつながり、売上につなげる顧客管理・営業支援（SFA）システム。全世界15万社で導入された実績を持つ実力派です。世界中で活用されるSFAだということもあり、なんと28言語に対応。英語や中国語、韓国語以外にも、ヨーロッパやアジアのあらゆる言語で利用できる多言語対応SFAです。3ユーザーまでは顧客情報やドキュメント管理などの基礎機能が無料で利用可能。有料プランは1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）から5,400円（税抜）まで。リーズナブルな価格が設定されていますが、機能は満載です。日々のルーティンワークを自動化するワークフロー機能、各プロセスを制御するブループリント機能、アサイン機能、タスク・スケジュールの一元管理機能、顧客スコアリング機能、顧客へスムーズに情報提供できるポータル機能など、多彩な機能で営業活動をスムーズにしてくれます。

2024年04月22日

【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。

2024年01月04日

【2024年最新】YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用で知られるゾーホージャパンが提供しているSFAです。顧客の基本情報から商談履歴などの詳細な情報まで、営業活動に必要なあらゆる情報を一元管理し、チーム全体で共有できます。YouTubeとの連携も可能で、返信したコメントを共有しやすい点が大きな特徴。YouTubeチャンネルと部門を関連づけることで、YouTubeのコメントやコメントへの返信を関連するチームに送信できます。

2023年09月01日

【2024年最新】iPad（タブレット）で利用可能なおすすめCRM10選

グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、Zoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用0円の低コスト運用ができるのもメリットの1つで、大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。

2024年03月26日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日

Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選

グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。

2024年04月24日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。

2024年04月24日

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。

2023年09月01日

顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、導入しやすさで定評のあるSFA/CRMです。世界15万社に導入済の製品で、営業データの一元管理、業務自動化、営業プロセスの可視化を実現します。モバイルアプリも無料で提供しておりリアルタイムの状況報告も可、外回りの営業活動を行動管理できる機能が豊富に搭載。豊富な分析機能により、売上改善アクションの立案・実行をサポートします。カスタマイズ性にも優れ、事業の成長に伴う仕様変更にも対応可能な製品です。

2024年01月25日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

スマホで使えるおすすめSFA（営業支援システム）12選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するスマホ対応のSFA（営業支援システム）です。CRM機能もそなえ、顧客管理やマルチチャネルの管理、営業分析、マーケティングオートメーションなど、便利な機能が1つにまとまったサービスとして人気を集めています。無料でインストールできるスマホアプリを提供。タスクやスケジュールなどを通知で知らせるほか、商談ステージや売上の確認、訪問記録の登録、メンバーへの情報共有などをスマホから行えます。Near Me（ニア・ミー）機能を使用すれば、位置情報によって周辺の顧客情報を表示でき、訪問候補のレコメンドも可能です。「直感的に使いやすい操作画面のSFAを使いたい」「レポート作成や営業フォローのメール送信などを自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのスマホ対応SFAです。

2024年04月22日