進捗管理はバッチリ

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日

SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】

Zoho CRMは、包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されている、SaaS型CRM・SFAツールです。全世界に7,000名以上の従業員を抱えるZohoが開発・提供しており、グローバルスタンダードとして15万社以上で利用されているのが特徴。顧客管理・ナーチャリングなどのCRMに特化した「スタンダード」ほか、SFA機能を搭載した3つのプランを用意。用途に応じて選択できます。CRMが基本になっているZoho CRMは、リード獲得から優良顧客化までのプロセスを、すべてカバーできるのがアドバンテージ。既存顧客データを簡単にインポートできるのはもちろん、フォーム作成によるリード獲得からセグメント分類、一括メール送信までの機能が網羅されています。AIを活用した営業サジェストなど、充実したSFA機能も見逃せません。

2023年12月25日

【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM19選

Zoho CRMとは、BtoB・BtoC 対応のCRMです。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。

2024年02月08日

【2024年最新】地図やGPSも活用可能なおすすめSFA・CRM6選

Zoho CRMは、インドのチェンナイに開発本部を持つ外資系企業が提供するSFAです。全世界に支店を設置しており、日本にはゾーホージャパンを設立。日本語でのカスタマーサポートを行います。ZohoCRMは見込み客の獲得、商談、受注、クライアントとの関係構築に至るまでの営業プロセスを一元管理。顧客情報については地図上で把握できるので、効率良い営業活動を目指す方には最適です。位置情報の範囲は任意に設定可ですので、ニーズに応じて自在に使い分けができます。クラウド型の製品でモバイル対応をしているため、外出先でも快適にお使いいただけます。料金プランは全部で4つあり、いずれも初期費用無料、最安プランならユーザーライセンス月額1,680円（税抜）からお使い頂けます。導入実績は全世界で15万社以上で実績は十分。最初の15日間はお試し登録できるので、まずは試してみたいという方にはおすすめです。

2023年12月26日

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

【2024年最新】英語対応でおすすめのSFA5選

Zoho CRMは、顧客とつながり、売上につなげる顧客管理・営業支援（SFA）システム。全世界15万社で導入された実績を持つ実力派です。世界中で活用されるSFAだということもあり、なんと28言語に対応。英語や中国語、韓国語以外にも、ヨーロッパやアジアのあらゆる言語で利用できる多言語対応SFAです。3ユーザーまでは顧客情報やドキュメント管理などの基礎機能が無料で利用可能。有料プランは1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）から5,400円（税抜）まで。リーズナブルな価格が設定されていますが、機能は満載です。日々のルーティンワークを自動化するワークフロー機能、各プロセスを制御するブループリント機能、アサイン機能、タスク・スケジュールの一元管理機能、顧客スコアリング機能、顧客へスムーズに情報提供できるポータル機能など、多彩な機能で営業活動をスムーズにしてくれます。

2023年12月20日

【2024年最新】案件管理機能があるCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM／SFAです。顧客管理をはじめ、営業支援、MA、分析レポート、カスタマイズなどの機能が搭載されています。プロジェクト管理に活用できる商談機能も提供されており、商品、金額、商談・案件の進捗状況、確度の管理などが可能。そのほか、マルチチャンネルにより電話、メール、SNSなどのさまざまなツールを通じて、顧客とのコミュニケーションを実現しています。また、AIによる顧客行動の予測によって、営業活動をサポートすることも可能です。

2023年12月05日

【病院経営をDX推進】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選

Zoho CRMでは、医療業界を提携先に持つ営業担当者をサポートするシステムが充実しています。各種サービスと連携しながら使用可能なシステムであり、自社に合わせた効率的なカスタマイズと運用が可能です。医療業界の大手が多数利用しているCRMのひとつであり、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く使用されています。また、商品がどのように流れているのかという支払い状況も追跡可能で、決済回収面でも強みがあります。

2024年03月26日

【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選

Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。

2024年04月09日

【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。

2024年01月16日

顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。

2024年04月11日

【2024年最新】セキュリティー対応しているCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する世界25万社に導入されているCRM/SFAです。顧客管理、営業支援など多様な機能を搭載し柔軟なカスタマイズも可能です。安全性でも定評があり、CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能を完備。CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能、データ暗号化、バックアップデータ作成、不正アクセスを防止、IPアドレス制限、二段階認証などの対策を提供。データセンターも世界各国に設置しており安全性を担保します。

2024年01月15日

【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが手掛けるSFAです。SFAとしての機能にCRMの機能を融合したシステムで、顧客情報の集約から、情報をもとにした実際の営業活動のサポートまでの役割を果たします。Twitterと連携可能なSFAで、システム上でTwitterの管理や見込み客、潜在顧客とのやり取りが行えます。Twitterのプロフィールをシステムに取り込むことも可能です。

2023年09月01日

個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月09日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理や案件管理、営業プロセス管理、ワークフロー、マルチチャネルの管理といった顧客対応に必要な機能が勢揃いしているほか、銀行・金融業界での導入も安心な高度なセキュリティ性も魅力です。データや通信は暗号化され、二段階認証やIPアドレス制限も可能です。「EU一般データ保護規則」も常に遵守し、コンプライアンス面も申し分ありません。セキュリティ面・コンプライアンス面が考慮されたCRMをお探しならぴったりです。無料トライアルに加え、無料プランも用意されています。有料プランは4つあり、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月15日

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。

2024年04月09日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。

2023年09月01日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。

2024年04月11日

【2024年最新】Zoomと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を手掛けるゾーホージャパンのSFAです。営業支援はもちろん、マーケティングやコミュニケーション、勤怠管理、経費精算など、40種類以上のアプリケーションで企業のさまざまな業務をサポートしています。Zoomとの連携機能も標準搭載されており、連携することによってZoho CRMから直接Zoomのイベントや会議を設定できます。Zoomを介さずに参加者を招待することも可能です。

2023年09月01日