Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：10〜19人
部署：ハードウェアエンジニア
進捗管理はバッチリ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データ検索はやりやすいと思います。案件の導入からクロージングまでの進捗がポイントがはっきりしていてわかりやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 設定にもよるかもしれないがステップが細かすぎて同じようなことを要求されるのが面倒に感じる。コメントに定型文があればうれしい.
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 利用するだけの側は特に課題解決にはならない。 管理者側が進捗と数字を見たいだけだから、利用するだけの側は報告ツールが増えただけである。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
様々なアプリと連携できるのが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり大概のことは解消できるが、コアな部分に関してはレスポンスが悪く解決に時間を要する時がある。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人に説明するときにも説明がしやすいし、管理がしやすく見やすいという点が好印象。 他のものを使用したことがないが、そういう人にもおすすめ。
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