価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:10〜19人
部署:ハードウェアエンジニア
進捗管理はバッチリ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- データ検索はやりやすいと思います。案件の導入からクロージングまでの進捗がポイントがはっきりしていてわかりやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 設定にもよるかもしれないがステップが細かすぎて同じようなことを要求されるのが面倒に感じる。コメントに定型文があればうれしい.
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 利用するだけの側は特に課題解決にはならない。 管理者側が進捗と数字を見たいだけだから、利用するだけの側は報告ツールが増えただけである。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:30~49人
部署:経営者・役員
12年間使ってて、値上げ一度もなし。コスパが異常。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 費用対効果がとても高い点です。他のCRM、SFAと同等機能で価格は1/3程度と圧倒的です。慣れれば他の製品と機能も同じだと思います。というか優れている点もたくさんあると思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:20〜29人
部署:人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
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