顧客との関係を強化し、さらなる売り上げを獲得するには、細かな顧客管理が欠かせません。顧客データベースを構築・運用することによって目的を達成させるのが一般的です。この記事では、顧客データベースのメリットや活用方法、ExcelとCRMの比較などを解説していきます。
2023年09月01日
UPWARDの導入実績事例
UPWARD の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
代表的な導入企業
株式会社クボタ
PayPay株式会社
ソフィアメディ株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
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社員数1000人以上ダイハツ工業株式会社株式会社クボタリンナイ株式会社株式会社静岡銀行PayPay株式会社
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社員数500-1000人未満全保連株式会社株式会社プロトコーポレーション
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社員数300-500人未満株式会社ヤナセオートシステムズ
中小企業の導入実績
従業員数20名以上～300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
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社員数100-300人未満ラッキーコーヒーマシン株式会社朝日ゴルフ株式会社
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社員数50-100人未満山梨日野自動車株式会社株式会社アップルパーク株式会社ゑり善株式会社パークジャパン
従業員数不明
従業員数の確認が取れませんでした。
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ソフィアメディ株式会社プレミア株式会社株式会社リプライス
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【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選
「UPWARD（アップワード）」は、ルート営業といったフィールドセールスにおいてPDCAサイクルを回すのに最適なSFAツールです。ルート営業では、担当エリアで既に契約状態にある企業を1に何社も訪問します。「UPWARD（アップワード）」は、営業担当者の位置情報から、次に訪問すべき企業をマップ上に表示する機能があります。活用すれば営業担当者は自分で考える必要もなく、P（Plan＝計画）・D（Do＝実行）を行うことができるでしょう。さらに、CRM要素の強い「UPWARD（アップワード）」は顧客管理にも重宝します。ルート営業では、時間をおいて訪問するため、どの企業がいつ、何を、どれくらいの価格で購入したのかを把握しておかなければいけません。多くの訪問先を抱えていれば、すべての情報を覚えておくのは困難です。こんな時も、「UPWARD（アップワード）」を利用すればすべての蓄積された顧客情報を社外からも確認できます。スマホやタブレットで、訪問前に細かな情報をチェックしておけば、営業活動が円滑に進むでしょう。営業活動が終わったら、すぐに活動報告を行うこともできます。リアルタイムでC（Check＝確認・評価）もできるので、次のA（Action＝改善）への対応も考えやすくなるでしょう。
2023年12月27日
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
UPWARDは、訪問営業を効率化するために開発されたSFA/CRMです。顧客管理、自動記録、活動管理、スケジュール管理など基本機能のほか、顧客の自動レコメンド、活動データの見える化など独自機能も豊富です。直感的に使えるモバイルアプリを無料で提供しており、外出先からでもデータ閲覧や報告が可能です。大手企業ではダイハツ工業、ローランドディー.ジー、江崎グリコなどで導入済。営業力を強化するのに役立つ製品です。
2024年01月24日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
UPWARDは、UPWARDが提供するSFAです。誰でも直感的に使用でき、営業担当に優しいシステムを実現しました。モバイルブラウザに対応しているため、スマートフォンやタブレットでも利用でき、社外からも操作可能です。移動中や出張中の営業担当も、問題なく活用できます。また、セキュリティ対策も万全で、クラウド型のSFAです。活用シーンやチームに応じて、複数の料金プランから選択できる点もメリットです。
2024年01月16日
【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介
「UPWARD（アップワード）」は、ルート営業などのフィールドセールスにおすすめのSFAです。CRM（顧客管理システム）、地図や位置情報、営業スケジュールといった一連の情報を一元化することによって、ソリューション営業を用いた訪問業務の効率化が図れます。訪問業務の問題点は、誰がいつ、どの企業を回ったのかという情報を共有しにくいことです。しかし、「UPWARD（アップワード）」を使えば、上記の問題点が解決できます。次の訪問先を確認する必要はなくなり、最も効率のよいルートで複数のクライアント企業を回ることができるでしょう。フィールドセールスでは、ソリューション営業を行う際、外出先での操作性が高くなければ実用しにくいものです。「UPWARD（アップワード）」はすべての操作をスマホやタブレットといったモバイル機器からも簡単に操作できます。だからこそ、ルート営業で特に重宝される、評判のよいSFA・CRMだといえます。
2023年06月21日
【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介
UPWARDは、「営業現場を効率化し売上を伸ばすDXツール」として多くの人気を集めている顧客管理システムです。大企業を中心に金融や情報サービス、建設や不動産など幅広い業界に導入されており、ダイハツなど自動車業界への導入実績も。実際に導入している企業から「顧客活動量が上がった」など喜びの声も寄せられています。顧客管理機能をはじめ、ルート検索機能やかんたん報告機能、ダッシュボード機能などさまざまな機能を利用でき、外部システムとも連携可能です。
2024年04月25日
【2024年最新】カスタマイズが可能なおすすめのSFA10選
UPWARDは、位置情報サービスや業務システムの開発・運用を行うUPWARDが手掛けるSFAです。最大の特徴は、スマートフォンやタブレットから利用できる点。滞在先の位置情報を自動検知し、活動時間をシステムに記録します。入力する手間を省き、抜け漏れなどのミスも防止することが可能。カスタマイズ性能も高く、CRMなど連携可能な他社システムも豊富です。また、現在地から訪問すべき顧客を自動で割り出す機能も搭載しています。
2023年09月01日
スマホで使えるおすすめSFA（営業支援システム）12選【2024年最新】
UPWARDは、UPWARD株式会社が提供するスマホ対応のSFA（営業支援システム）です。フィールドセールスでの、顧客情報の登録・管理・活用を効率化に特化したSFAとして多くの導入実績を誇ります。訪問先へのルート案内やマッピング、周辺にある顧客情報の表示のほか、通話履歴の自動登録、テンプレによる簡単な報告書作成など、便利な機能が満載。特許技術を活用し、フィールドセールスにおける滞在先・滞在時間を自動で取得できる点もおすすめ。スマホアプリから気軽に使え、フィールドセールスを今より効率化させたい方にはぴったりの営業支援システムです。営業進捗の確認にゲーミフィケーションが用いられており、ゲーム感覚で進捗を進められるので、チームのモチベーションアップに役立ちます。「地図上で、優先すべき顧客を目立たせ可視化したい」「外出先で最適な訪問スケジュールを立てたい」という企業に、UPWARDはおすすめのスマホ対応SFAです。
2024年04月22日
不動産業界の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）7選【2024年最新】
UPWARDは、UPWARD株式会社が提供する不動産業界におすすめのSFAです。フィールドセールスに特化して作られたサービスで、UPWARDを導入したスマートフォンを持ちながら訪問営業を行えば、訪問履歴をシステム内に自動で登録可能。さらに、顧客データをベースにして、優先順位の高い顧客をマップ上に表示できます。収集された顧客データの分析まで自動で行えるので、効率的に不動産営業を進めたい場合に心強いシステムです。高機能でありながらも、1ユーザーにつき3,800円〜（税抜）と良心的な価格設定である点もおすすめできるポイント。「営業組織におけるDX強化を目的に開発されたSFAで、訪問営業を効率化して売り上げを伸ばしたい」という企業に、UPWARDは特におすすめののSFAです。
2024年04月23日
【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較
UPWARDはUPWARDが提供するクラウド型SFAです。大手企業を中心に、約300社が導入実績が有ります。クラウド環境で利用できるため、営業担当が社外からアクセス可能で、GPS機能を活用した地図機能により、営業先への訪問支援などのサポートを行えるSFAです。また、操作性も高く、スマートフォンやタブレットから直感的に操作できます。そのため、難しい操作や複雑な機能を覚える必要がなく、営業担当の負担を軽減します。
2024年02月14日
【2024年最新】地図やGPSも活用可能なおすすめSFA・CRM6選
UPWARD（アップワード）は、東京都中央区に本社を置くUPWARDが提供するSFA・CRMです。営業組織の強化と活動の可視化を実現するツールで、活動管理工数をリアルタイムで把握。訪問活動情報と顧客管理を紐づけることで、売上アップに向けた気付きを得られるようサポートします。利用料金は基本パックが月額2万1,000円で、1ユーザー当たりの料金はメンバー向けの「Standard Edition」なら月額2,200円。管理者向けの「Professional Edition」は月額4,200円で利用可能です。※すべて税抜価格。営業活動の可視化では単にGPS機能を利用するだけでなく、最も優先的にアプローチすべき顧客を地図上で表示。使いやすさが評価され顧客満足度は9割越え、継続率は93％という驚異的な水準を実現しています。定期的なフォローと目標達成のためのアクティブな活用提案、導入のための手厚いサポート体制も好評です。
2023年12月26日
SFA（営業支援システム）とは？CRMとの違いは？徹底解説！
ルート営業におすすめのSFAが「UPWARD（アップワード）」です。SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスになっています。たとえば、営業担当者の位置情報から、次に回るべき訪問先を地図で提案。営業担当者は、待機時間や移動時間をムダにすることなく、次の取引先に向かうことができます。さらに顧客情報を蓄積して、いつどの企業とどれくらいの取引があったのかを分析。これによって優良顧客を導き出し、マップに直接表示します。「もう少し今月の契約数を伸ばしたい」。ルート営業の担当者そうが思ったら、優良顧客を回って効率的な営業活動を行うことができるでしょう。またCRMの要素が強いため、顧客管理に長けている点も評価されています。ルート営業では、新規開拓と異なり、見知った相手とのコミュニケーションが大切です。しかし、顧客全員の細かな情報を常に暗記しておくことは困難でしょう。このような場合、「UPWARD」の顧客データを見れば、すぐに詳細な顧客情報を確認できます。久しぶりに訪問する企業でも、多くの情報をもとに円滑なコミュニケーションが図れるでしょう。
2023年09月01日
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選
UPWARDは、営業先でのデジタル化や働き方支援を目的としたCRMサービスです。日報などの業務報告のみならず、クライアントとの商談にもタブレットを活用できます。直感的に使用できるアプリによって、資料を表示させるなど情報資産を眠らせません。営業活動では、モバイルで完結できる利便性や、取引先をマップ化する効率的な訪問を実現。業務報告も自動化できます。データの蓄積によって、適切なKPI設計も可能です。
2024年01月15日
【2024年最新】不動産業界へ導入実績があるCRM9選｜顧客管理の重要性も解説！
UPWARDは、企業の顧客データを効果的な営業活動に役立てるための工夫が随所に凝らされた営業組織支援型のCRMです。顧客情報と位置情報を連携することで、地図上にアプローチ先を優先度ごとに表示。可視化するほか、取引の有無・訪問頻度なども視覚的に分かりやすい形で表現。効率的かつ効果的な営業活動に役立つだけでなく、滞在先の自動検知や活動時間の自動記録機能などにより、データ入力の負担軽減まで実現します。
2024年01月16日
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
UPWARD（アップワード）は、UPWARD株式会社が提供する顧客管理アプリ。訪問営業に役立つ機能を多数搭載している点がおすすめで、たとえば営業マンの訪問履歴を自動でアプリ上に記録することが可能。スマホを持ち歩くだけで「誰が・いつ・どこに・どれくらい」滞在したかを記録でき、日報を細かく記載する必要がなくなります。また、営業マンの位置情報を取得して、次に行くべき訪問先を地図上に可視化することも可能。優先度の高い順に顧客が一覧化されるので、簡単にその日の営業計画を立てられます。「外回り・訪問営業の効率化を図りたい」「フィールドセールスを強化したい」とお考えの企業に、UPWARDはおすすめの顧客管理アプリです。
2024年04月24日
UPWARDが掲載されている関連記事
【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選
「UPWARD（アップワード）」は、ルート営業といったフィールドセールスにおいてPDCAサイクルを回すのに最適なSFAツールです。ルート営業では、担当エリアで既に契約状態にある企業を1に何社も訪問します。「UPWARD（アップワード）」は、営業担当者の位置情報から、次に訪問すべき企業をマップ上に表示する機能があります。活用すれば営業担当者は自分で考える必要もなく、P（Plan＝計画）・D（Do＝実行）を行うことができるでしょう。さらに、CRM要素の強い「UPWARD（アップワード）」は顧客管理にも重宝します。ルート営業では、時間をおいて訪問するため、どの企業がいつ、何を、どれくらいの価格で購入したのかを把握しておかなければいけません。多くの訪問先を抱えていれば、すべての情報を覚えておくのは困難です。こんな時も、「UPWARD（アップワード）」を利用すればすべての蓄積された顧客情報を社外からも確認できます。スマホやタブレットで、訪問前に細かな情報をチェックしておけば、営業活動が円滑に進むでしょう。営業活動が終わったら、すぐに活動報告を行うこともできます。リアルタイムでC（Check＝確認・評価）もできるので、次のA（Action＝改善）への対応も考えやすくなるでしょう。
2023年12月27日
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
UPWARDは、訪問営業を効率化するために開発されたSFA/CRMです。顧客管理、自動記録、活動管理、スケジュール管理など基本機能のほか、顧客の自動レコメンド、活動データの見える化など独自機能も豊富です。直感的に使えるモバイルアプリを無料で提供しており、外出先からでもデータ閲覧や報告が可能です。大手企業ではダイハツ工業、ローランドディー.ジー、江崎グリコなどで導入済。営業力を強化するのに役立つ製品です。
2024年01月24日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
UPWARDは、UPWARDが提供するSFAです。誰でも直感的に使用でき、営業担当に優しいシステムを実現しました。モバイルブラウザに対応しているため、スマートフォンやタブレットでも利用でき、社外からも操作可能です。移動中や出張中の営業担当も、問題なく活用できます。また、セキュリティ対策も万全で、クラウド型のSFAです。活用シーンやチームに応じて、複数の料金プランから選択できる点もメリットです。
2024年01月16日
【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介
「UPWARD（アップワード）」は、ルート営業などのフィールドセールスにおすすめのSFAです。CRM（顧客管理システム）、地図や位置情報、営業スケジュールといった一連の情報を一元化することによって、ソリューション営業を用いた訪問業務の効率化が図れます。訪問業務の問題点は、誰がいつ、どの企業を回ったのかという情報を共有しにくいことです。しかし、「UPWARD（アップワード）」を使えば、上記の問題点が解決できます。次の訪問先を確認する必要はなくなり、最も効率のよいルートで複数のクライアント企業を回ることができるでしょう。フィールドセールスでは、ソリューション営業を行う際、外出先での操作性が高くなければ実用しにくいものです。「UPWARD（アップワード）」はすべての操作をスマホやタブレットといったモバイル機器からも簡単に操作できます。だからこそ、ルート営業で特に重宝される、評判のよいSFA・CRMだといえます。
2023年06月21日
【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介
UPWARDは、「営業現場を効率化し売上を伸ばすDXツール」として多くの人気を集めている顧客管理システムです。大企業を中心に金融や情報サービス、建設や不動産など幅広い業界に導入されており、ダイハツなど自動車業界への導入実績も。実際に導入している企業から「顧客活動量が上がった」など喜びの声も寄せられています。顧客管理機能をはじめ、ルート検索機能やかんたん報告機能、ダッシュボード機能などさまざまな機能を利用でき、外部システムとも連携可能です。
2024年04月25日
【2024年最新】カスタマイズが可能なおすすめのSFA10選
UPWARDは、位置情報サービスや業務システムの開発・運用を行うUPWARDが手掛けるSFAです。最大の特徴は、スマートフォンやタブレットから利用できる点。滞在先の位置情報を自動検知し、活動時間をシステムに記録します。入力する手間を省き、抜け漏れなどのミスも防止することが可能。カスタマイズ性能も高く、CRMなど連携可能な他社システムも豊富です。また、現在地から訪問すべき顧客を自動で割り出す機能も搭載しています。
2023年09月01日
スマホで使えるおすすめSFA（営業支援システム）12選【2024年最新】
UPWARDは、UPWARD株式会社が提供するスマホ対応のSFA（営業支援システム）です。フィールドセールスでの、顧客情報の登録・管理・活用を効率化に特化したSFAとして多くの導入実績を誇ります。訪問先へのルート案内やマッピング、周辺にある顧客情報の表示のほか、通話履歴の自動登録、テンプレによる簡単な報告書作成など、便利な機能が満載。特許技術を活用し、フィールドセールスにおける滞在先・滞在時間を自動で取得できる点もおすすめ。スマホアプリから気軽に使え、フィールドセールスを今より効率化させたい方にはぴったりの営業支援システムです。営業進捗の確認にゲーミフィケーションが用いられており、ゲーム感覚で進捗を進められるので、チームのモチベーションアップに役立ちます。「地図上で、優先すべき顧客を目立たせ可視化したい」「外出先で最適な訪問スケジュールを立てたい」という企業に、UPWARDはおすすめのスマホ対応SFAです。
2024年04月22日
不動産業界の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）7選【2024年最新】
UPWARDは、UPWARD株式会社が提供する不動産業界におすすめのSFAです。フィールドセールスに特化して作られたサービスで、UPWARDを導入したスマートフォンを持ちながら訪問営業を行えば、訪問履歴をシステム内に自動で登録可能。さらに、顧客データをベースにして、優先順位の高い顧客をマップ上に表示できます。収集された顧客データの分析まで自動で行えるので、効率的に不動産営業を進めたい場合に心強いシステムです。高機能でありながらも、1ユーザーにつき3,800円〜（税抜）と良心的な価格設定である点もおすすめできるポイント。「営業組織におけるDX強化を目的に開発されたSFAで、訪問営業を効率化して売り上げを伸ばしたい」という企業に、UPWARDは特におすすめののSFAです。
2024年04月23日
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UPWARDはUPWARDが提供するクラウド型SFAです。大手企業を中心に、約300社が導入実績が有ります。クラウド環境で利用できるため、営業担当が社外からアクセス可能で、GPS機能を活用した地図機能により、営業先への訪問支援などのサポートを行えるSFAです。また、操作性も高く、スマートフォンやタブレットから直感的に操作できます。そのため、難しい操作や複雑な機能を覚える必要がなく、営業担当の負担を軽減します。
2024年02月14日
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UPWARD（アップワード）は、東京都中央区に本社を置くUPWARDが提供するSFA・CRMです。営業組織の強化と活動の可視化を実現するツールで、活動管理工数をリアルタイムで把握。訪問活動情報と顧客管理を紐づけることで、売上アップに向けた気付きを得られるようサポートします。利用料金は基本パックが月額2万1,000円で、1ユーザー当たりの料金はメンバー向けの「Standard Edition」なら月額2,200円。管理者向けの「Professional Edition」は月額4,200円で利用可能です。※すべて税抜価格。営業活動の可視化では単にGPS機能を利用するだけでなく、最も優先的にアプローチすべき顧客を地図上で表示。使いやすさが評価され顧客満足度は9割越え、継続率は93％という驚異的な水準を実現しています。定期的なフォローと目標達成のためのアクティブな活用提案、導入のための手厚いサポート体制も好評です。
2023年12月26日
SFA（営業支援システム）とは？CRMとの違いは？徹底解説！
ルート営業におすすめのSFAが「UPWARD（アップワード）」です。SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスになっています。たとえば、営業担当者の位置情報から、次に回るべき訪問先を地図で提案。営業担当者は、待機時間や移動時間をムダにすることなく、次の取引先に向かうことができます。さらに顧客情報を蓄積して、いつどの企業とどれくらいの取引があったのかを分析。これによって優良顧客を導き出し、マップに直接表示します。「もう少し今月の契約数を伸ばしたい」。ルート営業の担当者そうが思ったら、優良顧客を回って効率的な営業活動を行うことができるでしょう。またCRMの要素が強いため、顧客管理に長けている点も評価されています。ルート営業では、新規開拓と異なり、見知った相手とのコミュニケーションが大切です。しかし、顧客全員の細かな情報を常に暗記しておくことは困難でしょう。このような場合、「UPWARD」の顧客データを見れば、すぐに詳細な顧客情報を確認できます。久しぶりに訪問する企業でも、多くの情報をもとに円滑なコミュニケーションが図れるでしょう。
2023年09月01日
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2024年01月15日
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2024年01月16日
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2024年04月24日
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導入実績 業界別
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