ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：100〜299人
部署：100〜299人
誰でも使えて効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 誰にでも使えるという所にポイントにおいていたので、効率化が図れました。また、アフターも修理を含めて、対応が速く満足しています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 新しいカテゴリーを追加するのが、スムーズに行かない点。当社へのオリジナルプランの提案に消極的。必要なよく使う機能を見やすいデザインに変えてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- クライアント別、商品別、発注日時と天候、発注担当の年齢、次の発注までの期間、他6項目のデータ管理で分かる
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
案件の管理・進捗報告がしやすく便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件の詳細について、自分で管理しやくす、また上司への報告連絡ツールとして使いやすい。タイムラインで他の営業担当の案件を把握でき、応用に役立てている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
シンプルで説明書がなくても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使いやすい仕様になっている。過去の履歴が見やすく、検索できるので、前任者がいなくても引き継ぎができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
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