ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
情報共有ツールとして最適！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- パッと一目見て、他の営業の活動がわかる。 同じチームで何をやっているかが即座にわかるし、活用しやすい。 また、情報共有スピードが上がった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ラグが多く、すぐに重たくなる。 入力してる途中にそうなると、すごくストレスが溜まる。 一発で行きたいページに飛べるショートカット機能がない。 いちいち知りたい情報を検索、タップしなければいけないので非常にストレスが溜まる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 元来事務所に戻ってからしか、情報共有ができなかったが、それが即座にできるようになった。 また、他支店の営業の動きがわかり、自分にも取り入れる事で仕事の効率が上がった。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使い方次第では無限のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- Googleカレンダーと連動でき、管理が簡単。また、画像も共有できるので、別の業務でも活用できる。自分のみならず、部下の行動管理、また、コミュニケーションツールとして、当社では活用しております。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理にはいいシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全国展開している顧客の動向や担当している企業の動向がわかるので、顧客管理という意味では欠かせないアイテム
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