Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
各部署共通の進捗管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用品のため、細かいところが当社の仕組みと合致していない。机上で作られたもので現場の動きに則したものではないため実用的とはいえない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 汎用品なのは仕方ないが、利用者の会社向きにカスタマイズできる柔軟性が欲しい。UIが直感的に操作しづらい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、各部署のタスクがどの部署からも容易に把握できる。営業系の目標、進捗管理は現実感が無く、ただの作業になっている。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
配置が細かくて使いづらい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の文字やタブの配置が細かくて使いづらい。どこに何があるか直感的に扱えるものではないので覚えるまで時間がかかりそう。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：その他
SFA/CRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直接使用する立場ではなく、開発時に少しかかわった程度の記憶しかないが、ユーザーインターフェースは基本的には迷うようなことなく使用することができた。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：30〜49人
部署：人事・労務
効率の向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にないが、強いて言えば、サポートが充実しているところでしょうか。あとは、特にお答えすることはございません。
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