Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：その他
SFA/CRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直接使用する立場ではなく、開発時に少しかかわった程度の記憶しかないが、ユーザーインターフェースは基本的には迷うようなことなく使用することができた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自社製CRMとの連携が必要だったが、APIの制限が多くシステム開発が困難な面があったと記憶している。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- コールセンターシステムやマーケティングオートメーションとの連携によるデジタルマーケティングのとっかかりが実現できたこと。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報管理は便利でよいが、動作が重くアプリがよく落ちる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方自体は単純で良いと思います。また、得意先を引き継ぐ際にも、担当者や会社情報まで網羅しているため、基本情報の引き継ぎや月々のルーティンはそれで把握できる点が、良いです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理のトップソフト！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の情報がこと細かく入力できる。 顧客毎の場所の位置が地図上で見ることが出来、見やすい。 操作は難しいものではないためすぐ覚えることが出来る。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1〜9人
部署：経理・会計
慣れると使いやすいです。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い慣れているので利用しやすい。他の物を使っていないので、比較できない。
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