Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
多機能なツールがそろっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 4月から使い始めましたが、自分の仕様に合わせて組み合わせをカスタマイズができることが使いやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- どこで何がわかるのかが、やや曖昧でした。「カスタマーシート」「ビジネスシート」など違いがわかりにくい事があったので、アイコンやシートの名前の工夫ができるといいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業の引き継ぎがとてもしやすい印象がありました。トピックスも多くわざわざ読まなくても判断できる事が多い。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
配置が細かくて使いづらい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の文字やタブの配置が細かくて使いづらい。どこに何があるか直感的に扱えるものではないので覚えるまで時間がかかりそう。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
使いやすいユーザーインターフェイス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日常的に使うものなので、余り良いと思った点はありませんが、強いて言えばユーザーインターフェスが見やすことです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理にはいいシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全国展開している顧客の動向や担当している企業の動向がわかるので、顧客管理という意味では欠かせないアイテム
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