価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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esm(eセールスマネージャー)
(eセールスマネージャー (旧:eセールスマネージャーRemix))
ソフトブレーン株式会社
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3.3
(56)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
多機能なツールがそろっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 4月から使い始めましたが、自分の仕様に合わせて組み合わせをカスタマイズができることが使いやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- どこで何がわかるのかが、やや曖昧でした。「カスタマーシート」「ビジネスシート」など違いがわかりにくい事があったので、アイコンやシートの名前の工夫ができるといいと思います。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業の引き継ぎがとてもしやすい印象がありました。トピックスも多くわざわざ読まなくても判断できる事が多い。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:情報システム
案件管理の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 営業マン毎に俗人化された営業スタイルから、 標準パイプラインに従って商談を進め、 管理職が進捗状況を管理することができるようになった
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:300〜499人
部署:一般事務
初心者向きでシンプルな機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者向けなのでそういう作業が始めての社員でもすぐ行うことができ、迅速な作業が行うことができました。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
定着率よりも目的の明確化が重要だと思います
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 既存のほかのDBとのリンクが不十分。 探したいものを探すことができず、データの記録倉庫としてしか使えない。データファイルに至っては、添付したデータからしかアクセス不可能であり、DBに登録する意味がない。 コミュニケーションツールを備えているが、他の手段(Teamsなど)の方が使いやすくて不要な機能。
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