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esm(eセールスマネージャー)
（eセールスマネージャー （旧：eセールスマネージャーRemix））
ソフトブレーン株式会社
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3.3
（56）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：20〜29人
部署：一般事務
使い方次第でどんなニーズをも満たすことができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でPCに疎いのですが、随所の説明が解りやすいのと 不明な点を検索すれば解決方法が比較的多くあること
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- プロセスの管理はどうしても自社内特有の管理視点があるので、うまいこと反映できるようになるともっと使いやすい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まで営業部毎に散逸していた資料類を最低限集約できた 商談件数の可視化は何よりもメリットだと感じる。
esm(eセールスマネージャー)のその他レビュー
esm(eセールスマネージャー)のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初めてのSFA/CRMには最適
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使いましたが、情報の結びつきや共有が簡単で、記録に残しやすい 後追いしたい案件もスケジュール帳を見るより早い
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
配置が細かくて使いづらい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の文字やタブの配置が細かくて使いづらい。どこに何があるか直感的に扱えるものではないので覚えるまで時間がかかりそう。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げるなら導入は必須だと思う
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日々の日報管理をここで集約している。 また企業情報の活用をしているため、過去の対応履歴や問い合わせ内容全て社内メンバーであれば共有できるので情報を持って対応が可能。
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