カスタマイズ性、機能性が高くコストパフォーマンスに優れたCRM/SFAツール

SFAの費用相場｜主要ツール10選の料金を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。

2024年04月22日

API連携が可能なおすすめのSFA9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するAPI連携も可能なSFAです。直感的に操作できる使いやすさや充実したサポート体制、便利な機能の数々、導入しやすい料金設定の4つが揃ったSFAで、はじめてSFAを導入する企業にもおすすめです。単体での機能も豊富でありながら、REST API・バルクAPI・通知APIによるAPI連携にも対応。請求書システムの請求管理ロボや、クラウド電話システムのCallConnect、CTIシステムBlueBean、チャットツールのChatworkなど、幅広い外部サービスとともに活用可能です。「ExcelやGoogleスプレッドシート、CRMなどからデータ移行を簡単に行いたい」「初期費用をかけずに、月々の費用も抑えながら導入したい」「無料プランがあるSFAを利用したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。

2024年04月22日

【病院経営をDX推進】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選

Zoho CRMでは、医療業界を提携先に持つ営業担当者をサポートするシステムが充実しています。各種サービスと連携しながら使用可能なシステムであり、自社に合わせた効率的なカスタマイズと運用が可能です。医療業界の大手が多数利用しているCRMのひとつであり、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く使用されています。また、商品がどのように流れているのかという支払い状況も追跡可能で、決済回収面でも強みがあります。

2024年04月25日

【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選

「Zoho CRM」は、SFAツールよりもCRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「SalesSignals（セールスシグナルス）」という機能を使えば、リアルタイムで顧客に対する営業活動が行えます。PDCAのD（Do＝実行）が、時間をかけて訪問しなくても可能になるという点で、「Zoho CRM」を導入する価値があるでしょう。P（Plan＝計画）で立てた毎日の営業指標を、円グラフやヒートマップを用いて視覚的に把握できます。せっかく立てたP（Plan＝計画）でも、本人にしか分からない形式だと、後でA（Action＝改善）をする際に、管理職は指示出しが困難になるかもしれません。誰が見ても分かるP（Plan＝計画）を作成するのに、「Zoho CRM」が役立つのです。しかも、「Zoho CRM」は自らのSFA・CRMを営業のPDCAに応用することを提案しています。リアルタイムで行われる活動報告は、D（Do＝実行）を可視化することができます。売り上げ予測をもとに、綿密なP（Plan＝計画）を作成することにも応用できます。サービス自体が営業のPDCAサイクルを回すのに最適な構造になっているため、導入すればその効果を実感できるでしょう。  

2023年12月27日

Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選

グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。

2024年04月24日

SFA・MA・CRMはどう違う？それぞれの使い方や、おすすめの製品を紹介

「Zoho CRM」はアメリカ・カリフォルニア州に本社を置くZOHOのCRMです。もちろん、日本語対応されています。顧客・商談データのインポート、タスク・スケジュール管理など多彩な機能が搭載され、顧客管理のあらゆる局面で効果を発揮します。また、開発元はアフターフォローにも力を入れており、ライセンス購入後45日間までの顧客を対象に利用トレーニングやメールによる無料サポートなどを用意しています。ツール上に蓄積された情報をすべて暗号化され、世界最高水準のデータセンターに保管されるため、情報漏洩の心配もいりません。CRMが初めての企業も安心して導入できる製品ではないでしょうか。料金プランは全4種類。最も手軽なスタンダードプランは1ユーザー月額1,440円（税抜）で利用できます。

2024年01月15日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2024年05月01日

【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。

2024年01月16日

【2024年最新】グループウェアと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）7選

Zoho CRMは、世界25万社で導入されているクラウド型のCRM・SFAです。顧客と繋がり売り上げにつなげるをモットーに、営業プロセスの構築、運用をサポート。顧客情報や商談履歴などの一元管理、営業活動を可視化、定型業務の自動化など営業効率を高める機能を豊富に搭載しています。無料のモバイルアプリにより外出先からも自在にアクセス可、どこでも商談進捗状況の共有、顧客とのやり取りが可能です。料金プランは無料と有料があり、有料は月額1,440円（税抜）から契約できます。

2023年12月22日

大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。低コストで操作性も高いことから導入のしやすさで定評があります。SFA/CRMとしての標準機能を網羅しており、顧客関連の最新情報を一元管理、業務自動化することが可能。優れたカスタマイズ性が特徴で、販売・営業戦略の変更に伴い自在に仕様変更できる点でも人気があります。大手企業との契約実績も豊富で、これまでに日本電通、レアジョブ、明和地所などで導入済です。

2024年01月24日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。

2024年04月24日

【2024年最新】スタートアップ・小規模企業への導入実績があるCRM7選

Zoho CRMとは、ゾーホージャパンが提供している、BtoB・BtoCの両方に対応したCRMツールです。低コストで、初期費用がかからないところは特筆すべきポイントでしょう。スタートアップ・小規模企業にも活用されています。顧客の氏名・住所・電話番号などの基本情報から、商談内容や提案書類などの関連情報まで、すべての情報を一元管理することが可能。優れたユーザーインターフェイスを用意しており、初めてCRMツールに触れる方でも直感的な操作で簡単に使いこなせます。

2024年05月01日

【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選

世界５万社に選ばれている、かんたんに “使いこなせる！”低コストで “続けられる！”クラウド型 SFA・CRMです。Facebook連携、コンタクト管理機能、ダイレクトメール送信機能など「マーケティングオートメーション」機能も充実です！

2023年12月24日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2024年05月01日

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

【2024年最新】ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。 顧客とつながり売り上げを上げるための機能を豊富に搭載しています。特長はワークフロー機能でタスクの自動化、承認プロセスの自動化を実現している点です。AI分析機能がワークフローの改善点を提案してくれるため、業務改善を目指す方には最適でしょう。Googleカレンダー、Appleカレンダー、Outlook、Office365など外部連携も充実しています。

2023年12月22日

Facebookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。

2024年01月25日

個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月23日

【2024年最新】建設・工事業界へ導入実績があるCRM9選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援システムです。CRM、SFA、MAなど幅広い機能を搭載するほか、AIによる営業活動サポートなど先進的な機能を多数搭載。世界25万社に活用されており、明和地所、坂井建設など国内建設業界でも多数導入されています。料金プランは4種類でいずれも初期費用・オプション料金不要。最安のスタンダードプランは月額1,400円（税抜）から契約可能です。

2024年04月25日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日