CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
ツールがまとまり管理が楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最近導入されましたが、使用方法もわかりやすく、使いこなせるようになりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 個人で使う分には解決しているが、もっと使える幅は広いのではないかと感じている。他の会社でやっているものを知れたら更に使いこなせる気がする。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まで個人や会社の共有フォルダを通して管理していたものが、管理ツールとして使用することでまとまり、わかりやすくなった。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
サポートは充実しているが、初心者には分かりづらい部分も
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートに納得がいく。大変助かっております。初心者でも使いやすい。返信も素早くおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
サポートが簡潔・丁寧で助かる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書を見なくても使える点がおすすめです。 分からなくてもサポートがあるので安心出来ます。簡潔・丁寧な対応なので助かります。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：50〜99人
部署：専門職（医療関連）
他部署との連携による迅速で的確なアプローチが可能！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の製品との比較ができないので、主観的ではあるが、業務内容が見える化できていることで、問題点が見つけやすい。イレギュラーなことが起こってもすぐに気づきやすいという点が挙げられます。
SHOP FORCEが掲載されている関連記事
SHOP FORCEが紹介されている関連記事を掲載しています。
CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
