メンテナンスがしやすく、導入もしやすい

良いと感じたポイントは何でしょうか？ メンテナンスしやすく、導入しやすい点がまずは良かった。使い慣れない担当者にとってもサポートにより問題解決が早かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？ 機能性は高いが、その分、慣れていないと使いこなせないこともあり、つまずきの箇所に気づくまでに時間がかかるといった初歩的な点に課題があった。これは社内の課題でもあるかもしれない。

どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？ リモートによる対応が増加するなかにあって、動作性の良さは非常に良かった。管理しやすく、サポートも利用でき、営業管理において機動性も高まった。