CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：製造・生産技術
カスタムがとりたてマルチで誰にでも使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- IOが確立されていないからカスタムができない。一般的にはノーマルサイズなのだろうと思うのだが、取説通りにすすめればいいが、わかりにくいワードが多いのが難点
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- わかりにくいワードが多いのが難点。それ以外は想定内であることが多く一通り使える
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 記載できる範囲がとりたてマルチで多く、わかりやすい。初心者にも優し使い方で誰にでも勧められる
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：総務
様々なタスクの一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくてもある程度操作ができるところです。また、不慣れな人にはサポートセンターの方がうまく対応してくれました。電話でもメールでも聞けるのがよかったです
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
サポートは充実しているが、初心者には分かりづらい部分も
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートに納得がいく。大変助かっております。初心者でも使いやすい。返信も素早くおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1〜9人
部署：総務
外部ツールと連携できるのがいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 可もなく不可もなく。説明書がなくても使えるところが良いところ。特に困ることも無いのでこのまま継続すると思う
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CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
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