CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流
従業員数:1,000人以上
部署:総務
感覚的に誰にでも使いこなせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い易さが評価ポイントです。どんな経歴、経験の人でも感覚的に使いこなすことができ、分からないところも簡単に調べることができます。初心者からパワーユーザーまで業務に役立てることが出来ると思っています、
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 使う人に合わせたカスタマイズが出来ると良いと思います。そうすれば更に多くの人に使いやすいものになると思います。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 在宅勤務が多くなってきた中で、データ管理などの業務が効率的にでき、セキュリティーにも優れているので安心できます。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:美容・エステ
従業員数:20〜29人
部署:デザイン・クリエイティブ
シンプルに良いシステムで仕事効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他と比較したことがないのであまりわかりません。取り立てて良いポイントなどはありません。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:10〜19人
部署:経営者・役員
時間効率UPのツールです!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- はじめてでも直感で使えるので、新人研修の時間短縮にも役に立っており、時間効率UPになり感謝しています。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:100〜299人
部署:総務
様々なタスクの一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 説明書がなくてもある程度操作ができるところです。また、不慣れな人にはサポートセンターの方がうまく対応してくれました。電話でもメールでも聞けるのがよかったです
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CRMで検索されているワード
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