CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
感覚的に誰にでも使いこなせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い易さが評価ポイントです。どんな経歴、経験の人でも感覚的に使いこなすことができ、分からないところも簡単に調べることができます。初心者からパワーユーザーまで業務に役立てることが出来ると思っています、
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使う人に合わせたカスタマイズが出来ると良いと思います。そうすれば更に多くの人に使いやすいものになると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 在宅勤務が多くなってきた中で、データ管理などの業務が効率的にでき、セキュリティーにも優れているので安心できます。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
ルーチンワークの自動化や、営業のプロセス構築・管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 前は他のシステムを使っていましたが、自分としては使いづらかったので、このSFA/CRMは、とても使いやすく不満がないので満足です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
内容が分かりやすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても内容が分かりやすく、はじめての利用でも使用しやすかった。動作もスムーズなためストレスもないです。ぜひみなさんに使って欲しいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：30〜49人
部署：経営者・役員
分かりやすく丁寧な説明で初心者も使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者にも理解しやすいところが良い。分かりやすく、丁寧な説明があるのでおすすめです。ぜひお試しください。
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CRMで検索されているワード
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