CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
初心者でも説明書なしで利用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でも、説明書がなしで利用できるところが良い点だと思います。不便だと感じるところは今のところありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 改善して欲しいポイントは今のところ特にありません。全ての機能を使い切れてないところが勿体ないなと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 特に大きな課題もなく、解決される内容もないです。これから使っていくにあたり、課題が出てくると思います。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使い勝手がよくさまざまなシステムと連携できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手がよく、取扱説明書がなくても容易に使用できるところが素晴らしい。テクニカルなサポートがしっかりとしている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
サポートは充実しているが、初心者には分かりづらい部分も
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートに納得がいく。大変助かっております。初心者でも使いやすい。返信も素早くおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
結果を出す仕組みを構築できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動の効率がよくなった。営業課題を解決して時間が増やせて営業パフォーマンスが大幅に良くなった。また、営業ノウハウが蓄積できた。
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CRMで検索されているワード
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