CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:500〜999人
部署:経営企画
人事生産性の向上、効率向上、売上向上!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- サービスの質が良い、導入しやすく使いやすい。今後も継続して使用していきたいサービスです。満足しています
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 拡張性の問題で難あり。改善してほしいです。初期セットアップに多少の時間がかかり使用できる人が限定される
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- タスク管理がしやすくなった。人事生産性の向上、効率向上、売上向上。その他さまざまな面で恩恵を受けています
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食
従業員数:20〜29人
部署:経営企画
連携で人の輪が繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが便利な所だと考えます。使用してみて特に迷うことがありませんでしたので今後導入が進んでいくと思う。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:美容・エステ
従業員数:20〜29人
部署:デザイン・クリエイティブ
シンプルに良いシステムで仕事効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他と比較したことがないのであまりわかりません。取り立てて良いポイントなどはありません。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:500〜999人
部署:製造・生産技術
ルーチンワークの自動化や、営業のプロセス構築・管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 前は他のシステムを使っていましたが、自分としては使いづらかったので、このSFA/CRMは、とても使いやすく不満がないので満足です。
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CRMで検索されているワード
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