CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
リモート勤務に良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が分かりやすく、説明書はそれほど必要ありません。使うのは初めてだったのですが、特にサポートは必要なく簡単に使えました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 最初の設定に少し手こずるので、設定のサポートがあったほうが良いように感じる。便利な使い方やノウハウを教えてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理やタスク管理がどこからでもできるので、リモートにもぴったりのように感じる。使い勝手が良いので、頼ってしまう。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
内容が分かりやすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても内容が分かりやすく、はじめての利用でも使用しやすかった。動作もスムーズなためストレスもないです。ぜひみなさんに使って欲しいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
営業活動の一元化が可能だが、今後の拡張性に期待
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的でなく分かりにくい。具体的説明がなく、初めての人には使いづらい。サポート等で助けていただけるとありがたいです。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手がよく、営業報告の管理が簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が程よく、導入時のガイダンスもとても親切で分かりやすかった。営業担当の人たちからとても好評でした。
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CRMで検索されているワード
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