CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:人事・労務
リモート勤務に良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が分かりやすく、説明書はそれほど必要ありません。使うのは初めてだったのですが、特にサポートは必要なく簡単に使えました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 最初の設定に少し手こずるので、設定のサポートがあったほうが良いように感じる。便利な使い方やノウハウを教えてほしい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客管理やタスク管理がどこからでもできるので、リモートにもぴったりのように感じる。使い勝手が良いので、頼ってしまう。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
業務効率が上がり残業や休日出勤を削減できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 入力がしやすく、表示やフォントもわかりやすく、対応スピードもかなり早いので仕事をする上でとても助かっている。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食
従業員数:20〜29人
部署:経営企画
連携で人の輪が繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが便利な所だと考えます。使用してみて特に迷うことがありませんでしたので今後導入が進んでいくと思う。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:100〜299人
部署:人事・労務
初心者でも説明書なしで利用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でも、説明書がなしで利用できるところが良い点だと思います。不便だと感じるところは今のところありません。
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