CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:20〜29人
部署:総務
とにかくシンプルな操作で初心者にもとっつきやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもとっつきやすく、使い方も教えやすい。立場上オリエンテーションなど教える立場につきますが、サポートがあるので安心感があります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 初めてなので比較ができませんが、おそらく料金はこれまで以上に高くなったと思います。費用対効果は良いのかもしれませんが…
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- タスク管理が楽になったと思います。まだ使い始めたばかりなのでよく分かりませんが、総務として他部署の業務が一括して把握できるのが良いです。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:10〜19人
部署:経営企画
サポートは充実しているが、初心者には分かりづらい部分も
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- サポートに納得がいく。大変助かっております。初心者でも使いやすい。返信も素早くおすすめだと思います。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:100〜299人
部署:総務
多機能でコスパ良し
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 総合的に判断してとても使いやすいと思います。初心者でも直感的に使用できるので、非常に優れた商品だと思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:100〜299人
部署:その他
機会が苦手でも操作可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 雰囲気で進めることができます。機械が苦手でも手こずることなく操作できています。わからないことがあっても、周りに聞けばすぐに解決する
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CRMで検索されているワード
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