価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:30〜49人
部署:営業・販売
クラウドのデータベースとしてはほぼ満足
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- CTIとの連携が取れていること、またスケジュール管理や予約管理にも一覧が表示されるため分かりやすく出来ている。 予約者の情報が階層化されていて多少見にくくはあるが、レポート機能が充実しているので欲しい情報はとりあえず手に届く
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- Accessとの連携がいまいち取れていないため、データベースの情報をピボットで見る事が出来ないことが改善して欲しいポイント。SalesForce自体にまだ馴れていないため、またこれからも勉強することがおっくうなので、慣れ親しんだAccessとの連携を簡便にして欲しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 特段改善されたことは無い。 SalesForceと言うよりもインターフェースが旧態依然であることとレポート機能が大変わかりにくくなっている。 在庫管理が行えるようになると良い
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:50〜99人
部署:経営者・役員
メンテナンスがしやすく、導入もしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- メンテナンスしやすく、導入しやすい点がまずは良かった。使い慣れない担当者にとってもサポートにより問題解決が早かった。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:100〜299人
部署:総務
多機能でコスパ良し
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 総合的に判断してとても使いやすいと思います。初心者でも直感的に使用できるので、非常に優れた商品だと思います。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:500〜999人
部署:製造・生産技術
ルーチンワークの自動化や、営業のプロセス構築・管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 前は他のシステムを使っていましたが、自分としては使いづらかったので、このSFA/CRMは、とても使いやすく不満がないので満足です。
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CRMで検索されているワード
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