CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
サポートが簡潔・丁寧で助かる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書を見なくても使える点がおすすめです。 分からなくてもサポートがあるので安心出来ます。簡潔・丁寧な対応なので助かります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 設定が細かいので、最初は戸惑いました。もう少し簡潔だといいと思います。色々な使い方が知れるサポートがあると助かります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- すぐサポートを受けられるので、時間が大幅に改善された。使い方によっては他とも連携出来る可能性があります。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
内容が分かりやすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても内容が分かりやすく、はじめての利用でも使用しやすかった。動作もスムーズなためストレスもないです。ぜひみなさんに使って欲しいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：20〜29人
部署：総務
とにかくシンプルな操作で初心者にもとっつきやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でもとっつきやすく、使い方も教えやすい。立場上オリエンテーションなど教える立場につきますが、サポートがあるので安心感があります。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手がよく、営業報告の管理が簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が程よく、導入時のガイダンスもとても親切で分かりやすかった。営業担当の人たちからとても好評でした。
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CRMで検索されているワード
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