CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
業務が円滑になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 具体的には書きにくいですが、使い勝手がよくすぐに立ち上がる点が良いです。皆がすぐにマスターします。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特にはありません。今のままで大丈夫ですが、あえて言うならばこのままで費用のままでこれからも宜しくお願いします。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 病院の活用、活躍が非常にスムーズになりました。かなり使い勝手が良いので業務が円滑になりました。感謝しています。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
クラウドのデータベースとしてはほぼ満足
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- CTIとの連携が取れていること、またスケジュール管理や予約管理にも一覧が表示されるため分かりやすく出来ている。 予約者の情報が階層化されていて多少見にくくはあるが、レポート機能が充実しているので欲しい情報はとりあえず手に届く
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
機能が充実しているのに難しさを感じない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作は簡単で特に困ることはありません。使っていても疲れることもないです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
管理職は業務効率化したが、もう少し簡単に使えるようになるといい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に良いと感じられる部分はない。 やり方を覚えてシステム化されている業務を行なっているため、そこまで不便を感じることはない。
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CRMで検索されているワード
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