CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
サポートは充実しているが、初心者には分かりづらい部分も
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートに納得がいく。大変助かっております。初心者でも使いやすい。返信も素早くおすすめだと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 設定が初心者にはわかりずらいが、それはどのようなものでも言えるので仕方ないかもしれない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携されたサービスも多く、使い方によって今後の仕事が大きく変わると思う。使う人によって大きく違うだろう。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
感覚的に誰にでも使いこなせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い易さが評価ポイントです。どんな経歴、経験の人でも感覚的に使いこなすことができ、分からないところも簡単に調べることができます。初心者からパワーユーザーまで業務に役立てることが出来ると思っています、
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
ツールがまとまり管理が楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最近導入されましたが、使用方法もわかりやすく、使いこなせるようになりました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：50〜99人
部署：生産・製造
業務の簡略化・効率化を実現
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 複雑な入力や記録などの業務が簡略化できレポート制作やメールなども効率よくできて業務がはかどります。 顧客からの返信メールにもスピーディーに対応できます。
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CRMで検索されているワード
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