CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：100〜299人
部署：その他
機会が苦手でも操作可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 雰囲気で進めることができます。機械が苦手でも手こずることなく操作できています。わからないことがあっても、周りに聞けばすぐに解決する
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特に具体的に変えて欲しい点はない。これからも使いやすさを追求して進化していってもらえれば会社でも使い続けられるはず
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- どこでも顧客のデータを見ることができるようになり、会社の中であれば場所を選ばずに会議ができるようになった
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：50〜99人
部署：総務
使い勝手は抜群
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い方がシンプルであり、自分自身、最初はよく分からないまま使っていたわりには使いこなせていたかなと思います。説明書もそんなに必要ないです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
管理職は業務効率化したが、もう少し簡単に使えるようになるといい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に良いと感じられる部分はない。 やり方を覚えてシステム化されている業務を行なっているため、そこまで不便を感じることはない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：美容・エステ
従業員数：20〜29人
部署：デザイン・クリエイティブ
シンプルに良いシステムで仕事効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他と比較したことがないのであまりわかりません。取り立てて良いポイントなどはありません。
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CRMで検索されているワード
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