CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：100〜299人
部署：その他
機会が苦手でも操作可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 雰囲気で進めることができます。機械が苦手でも手こずることなく操作できています。わからないことがあっても、周りに聞けばすぐに解決する
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特に具体的に変えて欲しい点はない。これからも使いやすさを追求して進化していってもらえれば会社でも使い続けられるはず
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- どこでも顧客のデータを見ることができるようになり、会社の中であれば場所を選ばずに会議ができるようになった
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1〜9人
部署：総務
外部ツールと連携できるのがいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 可もなく不可もなく。説明書がなくても使えるところが良いところ。特に困ることも無いのでこのまま継続すると思う
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
感覚的に誰にでも使いこなせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い易さが評価ポイントです。どんな経歴、経験の人でも感覚的に使いこなすことができ、分からないところも簡単に調べることができます。初心者からパワーユーザーまで業務に役立てることが出来ると思っています、
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：300〜499人
部署：専門職（医療関連）
素人でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に機器に詳しくない自分でも、使いながら慣れることができたため、初心者にも使いやすいと思っています。
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CRMで検索されているワード
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