CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：500〜999人
部署：専門職（医療関連）
画面が分かりやすく操作がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使う機能は限られていますが、画面が分かりやすく、操作がしやすいので様々な申請の時間短縮になる部分が良いと感じた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自分が使用した機能の履歴をカテゴリーごとに見返すことができたら良いと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まで紙に書いて提出や申請が必要でしたが、パソコンでできるようになったため、作業時間の短縮につながりました。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
ベテラン社員にも分かりやすい操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が文字が大きくてボタンがどこを押したらよいのか直感的に視覚的に分かりやすく、ベテラン社員にとっても操作性がよいと思う。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：製造・生産技術
カスタムがとりたてマルチで誰にでも使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- IOが確立されていないからカスタムができない。一般的にはノーマルサイズなのだろうと思うのだが、取説通りにすすめればいいが、わかりにくいワードが多いのが難点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：生産・製造
直感的で使いやすいが、処理スピードが遅く感じる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明がなくても使えるところが、いいです。 初心者の方にも、無難に使いこなせると思います！
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CRMで検索されているワード
CRMで検索されているワードを紹介します。
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